两年前头，拆迁户许菊芳一家搬到了湖塘的晓柳花苑，这安置房呢，清清爽爽，住着倒也蛮好的，但从去年9月底开始，她家里的卫生间就开始漏水，找楼上的业主问问呢，总是说一套做一套，真佬急死人的。

求助人 许菊芳：嘀嗒嘀嗒漏水，我灯泡都爆了两个，看见灯泡爆了，我还拿着梯子上去换灯泡，啪的一声亮得很，触电的

许菊芳家住在三楼，自从去年9月份卫生间出现漏水情况之后，就影响到了走廊上头的平顶咧，所以她呢，也多次找专业人士查看现场，但人家说啊，问题出在楼上人家的卫生间。既然这样，许菊芳也只好多次向楼上住户说明情况，但对方始终是事不关己的态度。

求助人 许菊芳：说防水做得不好，管子外面水沿着掉下来，我一直用盆接着的，他们卫生间用就有水下来，不用就没水

为了问个清爽呢，帮帮团的记者陪着许菊芳来到了四楼，发现这里的卫生间没嗲两样，使用也很正常。据四楼住户说呢，自从晓着许菊芳家卫生间漏水之后，她也已经叫好几批人来看过了，但都没看出嗲名堂来。

许菊芳的邻居：几十档人来看了，看下来也没找到什么毛病，最好家里全部撬开来看的，你说可能吗            

求助人 许菊芳：卫生间动都没动，什么时候撬的            

许菊芳的邻居：我叫你来弄的，撬你去撬            

求助人 许菊芳：我来撬的，你想想的，你家里我来撬，咱们凭良心讲，要是我家住在你楼上，你会是什么态度，没有我这样的耐心，去年9月25号到现在了

双方言语不和，就吵了两句，但嘴上争气没有用，关键还是解决问题啊，帮帮团的记者又跑了一趟晓柳社区，综合办主任许晓平了解情况之后说啊，针对许菊芳家的漏水问题，社区也已经调解过多次，但四楼住户不肯配合，他们也没有办法。

湖塘镇晓柳社区综合办主任  许晓平：当时答应的，我们也只能做工作，叫她赶紧弄好，本来楼上楼下都客气的，原先还是一个村上的人，我们只能再去做做工作

都说邻里好，赛金宝，像许菊芳家个佬漏水呢，谁都不想，但既然问题出现了，也总归要解决的，希望这两家人家能坐下来好好协商，和平解决问题，毕竟这以后啊，抬头不见低头见的哇。