一个月前头,市民何嫩灼家新房装修,他呢,就到湖塘纺织城佳乐豪门专卖店选中了好几扇移门,结果现在还没搬进去住,移门上的辅助零件就坏落各咧,更让何嫩灼生气的是,这商家居然不管账咧。
【同期声】何嫩灼:淋浴房玻璃的轨道,夹在中间的两块东西,玻璃一推断了,我早上打电话给老板说,他说是我人为的,不关他们的事
移门不好用,商家的态度又个佬蹩脚,何嫩灼马上找到店里,哪晓着还没讲上几句话,就闹出来各咧。
【同期声】湖塘纺织城佳乐豪门专卖店 负责人:一个小问题
【同期声】何嫩灼:我说不管是我人为的也好,产品质量也好,你总归要给我修好,是老板接的电话,他说我只卖产品,不关我的事,然后把我的电话就拉黑了
对方推三阻四,何嫩灼被气到则火啊直冒的,但佳乐豪门专卖店的负责人也有话说,在他看来,移门上的辅助零件损坏的确是人为造成的,加上工人都回老家各咧,如果要在年前修的话呢,顾客肯定要承担100元人工费的。
【同期声】佳乐豪门厂商代表:我力气不够,这个肯定是塑料,因为钢化玻璃不可能用金属的去装,一装会爆掉,
【同期声】湖塘纺织城佳乐豪门专卖店 负责人:会帮你弄好,但是年前工人放假了,如果年前我们到外面请工人,出100元钱帮你全部弄好,如果年后就不要钱,我们工人会去的
对于这种处理方案,何嫩灼表示不能接受,当天呢,双方还是不欢而散。
截至发稿前,何嫩灼给我们的记者打来了电话,说现在商家愿意提供配件,由他自己来进行安装,事情也终于得到了解决。 |