17号晚上，常州三院急诊部送来了在车祸中受伤的病人，到着医院呢，等着一段辰光，真是等人心焦哇，个么，到底是囊佬的情况呢？一道去望望看呢。

荆师傅：我是5点40在阳湖大桥下面出的车祸 出了车祸以后我就直接打110报警了 武进交警就出警了 大概是在5点50到的 交警就让120把我们送到这里来了 120的医生和这里的医生交待了一下就走了 然后就没有人理我  整整到6点15我们家属说了才有人理我 又冷又痛 整整待了有半个小时

荆师傅说，他之所以觉得不满，是因为在他被送到医院以后，近半个小时都没有医生护士出来接他进去，只能自己挂号再由家属推进去治疗。

荆师傅家属　秦梅：我把他扶在那里坐着 然后挂了号之后 我就把号拿来给医生看 我说那里还有个病人的 他说你把他扶过来嘛 我说他腿动不了 他说你把他推过来 然后就把他推过来的

记者从院方了解到，当时因车祸受伤送来的有两人，一个小女孩因为伤势严重，在第一时间就被送进了急诊室抢救，荆师傅因为伤势较轻，由亲属挂号并推进急诊室治疗，从进大厅到挂号到进诊室，监控都有时间显示。

常州三院急诊部医生 蔡园：我在抢救大厅处理病人 还有其他大出血的病人在抢救 还有其他病人再看 那你挂了号到诊室里来 自然会有医生给你看 你坐在大厅里面不挂号 不干嘛 你不到诊室来 我们也不能说放弃这里的病人到那里去专门给你看病

急诊部蔡医生解释，当天晚上，急诊室有4个病情严重的患者在抢救，相对来说荆师傅从救护车上下来人完全清醒，且有家属陪同，按照急诊分级，属于三级，在急诊还有一二等级情况严重的患者时，需要自己挂号就医。

常州三院急诊部医生 蔡园：而且他自己完全清醒的 就只有脚上一个擦伤 片子拍下来也好的 就是一个软组织损伤

记者：目前就是一个软组织损伤？

常州三院急诊部医生 蔡园：对就是一个软组织损伤 他没有其他大的问题     

记者：您这样的情况需要自己挂号 进来治疗 因为今天有四个需要急诊的病人 这样可以理解吗

荆师傅：这可以理解       

了解了具体情况呢，荆师傅也表示了理解。作为医患双方，最重要的是互相体谅，相互理解，大家都能做到这一点么，也不可能会有紧张的医患关系了。