家里装修买了灯，一般呢，都是销售的店铺派工人或者让电工来安装的，但是新城南都303栋个王小英呢，实在找不到人，就让物业帮了一个忙，但是这灯装了才只有2个多月，倒无缘无故脱落了，还把正下方摆放的玻璃桌砸碎了，噶是囊老一回事呢？

新城南都303栋住户 王小英：我一看就是一塌糊涂，灯掉下来了，把我的桌子全砸碎了。

王小英告诉帮帮团个小陈，这盏灯是去年10月份个辰光买个，买回来之后家里没有人会装，就打了电话给物业，希望得到帮助。这物业的服务倒也蛮到位个，马上就联系到一位电工到家里来安装，当时呢，还收了她100元钞票。

新城南都303栋住户 王小英：幸好没有小孩在，没有人，要是有人肯定要出事情啊。

这事情发生之后呢，王小英也联系到了物业，要求对方赔偿吊灯和玻璃桌的损失，但是物业推脱说不是他们的责任，他们呢，只能帮王小英找到当时安装吊灯的电工，让他们去协商解决。这让王小英有点光火咧。

新城南都303栋住户 王小英：她说我会去问的，我说到什么时候去问，马上要过年了，要不要处理这个问题。

随后呢，小陈也找到了新城南都物业的办公地点，物业经理说啊，自己也冤枉的，用现在的话说么，就是好心办了坏事咧。按照规定，业主家里的家具电器安装是不在物业的服务范畴内的。他们也是拨打了湖塘镇社区便民服务热线才找到的电工，现在要找到那个电工么，还需要点时间的。

新城南都物业经理：马上找电工过来，电工来了先去装两盏简易灯，先亮了再说，再来查那个人。

这样说出来呢，物业也是帮帮忙，的确没有赔偿责任，王小英想要得到赔偿呢，还是要尽快找到那个安装吊顶的电工，这事体呢，也只有靠物业联系了，毕竟当时你们是中间人哇。