临近年底,年夜饭预订也开始火爆,市民王小林呢,是个大厨,在礼嘉政平街上开了一家饭店,最近啊,他个电话就特别多,但是高高兴兴接起来,大多数都是坏消息。
王小林: 喂,你什么事啊
消费者:我是阳湖名城51栋这边的业主,我的一个快递送了三天,怎么送到现在还没送过来
消费者:我的快递什么时候送过来啊
男男女女都问王小林要快递,他明明是个烧菜的大厨,囊佬变戏法变出个快递来呢?
王小林:一天要几十个,三五十个电话打进来,太麻烦了,我有业务来往的,又不能不接电话。
王小林的脾气还算好老咧,每回都会解释几句,一来二去么,也就晓着问题出在一个叫如风达的快递公司身上,而且还都是派送个小米产品。
【电话采访】消费者:我是小米旗舰店买的小米的东西
消费者:在官网买的手机啊
记者:什么官网
消费者:小米官网
波波,我也是个败家娘们,买噶么多东西,接触了不少快递公司,噶如风达还是头一回听说么?(波波)你不晓着我就更加不晓着咧,还是喊帮帮团的小吴到网上去查查吧,哦,原来还真老有的,就是公开个400电话的接线员办事效率一点都不高么。
【电话采访】如风达快递公司接线员:他们为什么不打我们热线找你们电视台呢,你不能提供单号我这边无法提供信息,你可以报警处理。
哦哟,嗲事体都没办,口气倒不小,还好,小吴噶四眼田鸡翻了好几个网页终于查到了一个如风达快递公司常州办事处个电话,一打过去啊是钟楼区的,还晓着点武进区的情况。
【电话采访】如风达快递钟楼片区 工作人员:武进的(负责人)孩子得脑瘫了,这两天都在医院跑的,可能是电话输错了,是不好。
在噶位工作人员的帮忙之下呢,帮帮团个小吴终于跟武进片区的负责人姜成龙取得了联系,确认着问题出在哪里,他啊,也拜托我们帮帮团跟王小林说声对不起咧。
【电话采访】如风达快递武进片区负责人 姜成龙:我输错一个号码了,对不起,我这两天实在忙,女儿在医院。
打了一圈电话,王师傅的麻烦终于解决了,波波我呢,也希望王师傅能大人不计小人过,原谅姜成龙噶位忙中出错的老子,出来讨生活,大家都不容易。 |