这两天啊,家里的空调呢,派不上作用哩,但是马杭个蒋云娣有话要说的,今年7月里,正当热个辰光,她到湖塘的苏宁易购生活广场店买了一台美的空调,结果到现在为止,都没有正常过哇。
蒋云娣:美的的 两千八百多 它就是一直不制冷 装好了当时是好的 大概用了三十天左右就出现问题了 半个月之内已经去过四次售后服务了 第一次的时候还给我们加冷冻液的 你说新的空调为什么要加冷冻液
蒋云娣说叫,新空调就出现问题,自己心里总归有点不舒服的,而且她感觉这空调个冷气力道不大,所以还请当时个安装工来望过个。
市民 蒋云娣:他就是来检测数据 数据好的 但是没有冷气出来有什么用 说要按程序来的 那这样等要等到什么时候 我们不可能天天耗在这里啊
随后呢,帮帮团个记者陪着蒋云娣一道来到苏宁易购生活广场店的美的空调专柜,负责人严凡说,他们已经叫工人去检测了两次哩。
苏宁易购生活广场店空调区负责人 严凡:一般空调在你使用半个小时以后 你测一下出风口温度和进风口的温度 它的温差如果在8到10度以上就算是正常的 温差值越大说明效果越好 她家空调的温差基本上达到了15度以上 检测过之后 空调在正常范围以内 顾客就是不满意
另外呢,严经理还说咧,这台空调之前因为装氟利昂个接口出现问题,维修过一次,蒋云娣个心里有点不舒服,他也可以理解佬,并且向美的公司反映过了。
苏宁易购生活广场店空调区负责人 严凡: 考虑到这种情况,我们向美的公司申请 把情况做了说明 虽然空调是好的 但是美的公司考虑到顾客的使用感受方面 还是答应帮她做一个退机处理
这事体呢,也算解决个哩,但是波波也要给大家做一个普及,定速空调在用个过程当中,温差比较大,比如说你调到26度,它有可能会帮你打到24,23度,但是变频空调温度控制比较精确,调到26度,就是这个温度,所以同样个温度设置,制冷个感觉上差别还是比较大。 |