欢迎继续收看连线帮帮团，昨天啊，市民陈得通打电话向帮帮团反映，说位于常武北路的湖塘民航售票点存在多收费的情况，到底是不是真佬呢？我们一起去看一看。
陈得通讲，8月28号，他的老婆要回福州老家有事，所以在25号的辰光，他到常武北路的湖塘民航售票点买着一张从南京到福州的飞机票，当时宁售票点的工作人员收了他360元。
同期声 陈得通：去买的时候他是收了360元，然后到了福州，机场里面的工作人员和我老婆讲，你这个机票价格贵了，特价票不允许卖贵的，我给你开个证明，你回来到那里退钱。
之后呢，陈得通的老婆从福州回来，就马上找到售票点，希望工作人员能够把多收的80元退给她，但是对方的态度，很不好哇。
同期声 陈得通：她就抢这个证明。然后我们就说已经拍过照了。然后她又还给我们。
对于售票点工作人员的做法，陈得通很不满意，虽然后来对方表示愿意退80元给他，但是他觉得这桩事体不能就这么简单的解决。
同期声 陈得通：我说这个不是钱的事情，如果我们不知道，就等于被你坑掉这么多钱，不是说我今天来找你了退80元，不找你的人就吃亏。允许这种做法吗，我认为这种做法是不对的。
说则对透佬，做生意么，诚信顶重要哇。个么，这个民航售票点有嗲说法呢？（等待画面）
我们的记者等着半天，也没有工作人员接待，更没有人来出面给个答复。陈得通呢，更加是一肚皮的火咧。
同期声 陈得通：他们的态度我们也是看到了，对我们不理不睬，听说你们来了见都不见我们，我们现在怎么办，我们只能找其它途径来处理这个事情。
在我们的记者发稿之前呢，陈得通又帮波波打了一个电话，说对方找他赔礼道歉了，并且愿意出1000元来补偿他。要波波我说呢，合理的补偿早就应该给了，但是这钞票啊，不应该是封口费，经营管理上存在问题，主要还是要及时纠正，另外呢，也希望相关职能部门关注，督促售票点，今后呢，别再让别的消费者吃亏咧。 |
