演播室：签订契约是为了明确各自的权利义务，但是实际操作当中，也常常会遇到各种各样的无奈，导致无法遵守约定。最近，新市民顾广州就碰到了如此的尴尬。

    同期声：顾广州：我儿子去年响应号召入伍了 按正常情况下他明年就要退伍复员回来了 我看房价越来越高 也怕他明年回来之后要找女朋友也要结婚了 因为联系不方便 我就没经过他的同意 给他预定了一套房子

配音：顾广州本来想着今年买房子，明年儿子退伍回来，正好可以结婚入住，所以在路劲城看中了一套房子后，就按照开发商要求，付了一万元钱成为其合作的在线服务平台的会员，到时候可以享受购房优惠。但是没想到，计划赶不上变化。

    同期声：顾广州：大概预定好之后一个星期以后 和我儿子联系到了 他说他还要在部队服役个最起码五六年再回来 所以我考虑来考虑去 他又不回来 这个房子买好了 一来我经济上承受不了 二来是这房子放在那里也浪费

配音：这样一来么，顾广州就不想买房了，个么，已经支付的一万元会员费怎么办呢？总不能就这样白白损失掉了？

同期声：顾广州：如果违约了 这个钱就不退了 我就是想让你们来帮我调解一下 如果能退还我一部分钱更好 如果不行那也没办法

配音：顾广州这情况呢的确有点特殊的，个么，让帮帮团的记者去路劲城售楼处问问看呢，人家工作人员不接受采访，但是表示，两天后会给客户一个答复的。

声音来源：路劲城售楼处 工作人员：这个我现在不做任何回复 但是他反映到我们这边 我先向我们领导去反映一下他的事 看看能不能妥善解决

配音：两天之后，顾广州打电话来，说叫事情已经解决了。

电话采访：顾广州：我去的时候一个工作人员接待了我一下 他拿个单子 他帮我填的 姓名 身份证号 退房理由 我说钱能不能返还 房子能不能退 他说应该能的 下个月返还

演播室：能够顺利退钱，顾广州也好定心了，毕竟一万元钱也不是个小数目。在这里波波也要提醒大家，买房子不是小事体，一定要三思后行，考虑清爽再下手，要晓得，并不是每个开发商都会这么好说话的。