今年夏天的高温天气持续时间长的，没有空调实在难过，特别是像波波噶佬的胖子。戚墅堰天成雅居的业主范菊萍，范阿姨家的空调从7月份就开始“罢工”，修着七次都没修好，现在躺在家里还是不能用哇。
范菊萍：开不了了 它就是会跳电的 我电插上去一开 我那边的保险开关就跳掉了 它这里面肯定是有毛病在里面呀
范阿姨家的空调是海尔牌子的，2012年10月4日国美电器搞活动的时候买的，保修期6年，现在还在保修期内的，它专门的售后服务中心叫“君泰电器”，从7月份范阿姨就联系维修中心，前前后后来了七趟，从空调的变速器换到空调电脑主板，快一个月了，还是没有修好。
范菊萍：我一直打电话 修了六次的时候 我就打电话跟他们说了 他说还要来修 因为第一次的时候 我就跟他们说的 你要派一个专业一点的师傅来修的 不要找那种外面的 非专业的 会把我的机器修坏的 他说我们这边的师傅都是七八年的老师傅了
七八年的老师傅都修不好，到底是嗲家复杂的原因？帮帮团的小施，现场联系了海尔的售后服务中心。一位姓张的经理表示，他家需要把空调拉过去修的。
海尔售后服务中心 张经理：家里受电源限制 不好查 我们建议把机器拖过来修一下 …应该最多三天时间之内 帮她修好 如果修不好 我们承诺可以给她退机
范菊萍：要么就是换 要么就是退啊 就好象一个人一样 本来是割阑尾炎 结果现在弄得心肝肺都不好了 你说我还敢用的
尽管范阿姨希望退，但是挂掉电话后，范阿姨还是比较纠结的，要是对方只肯修，囊佬办呢？还好，正当纠结的辰光，张经理来电话咧，说叫可以退的，但是要收折旧费的。
海尔售后服务中心 张经理：折旧费肯定是要收的 即使不全额收也得收 那里面还有一个250元 节能补贴
最后，范阿姨跟对方就折旧费又讨价还价了一番，把空调退掉了。也是的，这么热的天，这样折腾实在是吃不消，还是退掉了重新买一只吧。 |
