新城上街的商铺啊，用的都是落地窗和玻璃门，市民胡彩萍呢，就买了其中一间，但是这两年来，她个店开则不定心哇，到底是为嗲呢？让帮帮团的记者去看一看。

【同期声】胡彩萍：它这边设计的时候是纯一楼 一个平台 过了两年以后上面搭了一个违章建筑 造成我们现在这个玻璃经常破裂

玻璃个东西么，大家也有数佬，何况还在头上的哇，出了事体，嗲人来负责呢。就算没有砸到人，维修起来也烦的哇。

【同期声】胡彩萍：因为他要玻璃统一起来 工程大 然后他要从无锡运一块玻璃过来 你说说运费要多少 如果不修 每天都提心吊胆 毕竟有客户 也有营业员在工作 人身安全得不到保障

说到这个所谓的违建呢，其实最开始胡彩萍也跟物业和楼上业主反映过的，但是大家都没有放在心上，当天呢，她也当着帮帮团记者的面拨打了楼上业主倪连忠的电话。

【电话采访】倪连忠：你那个玻璃破 和我应该没关系

【同期声】胡彩萍：怎么会没关系 现在西边有立柱的地方没破 上次破的边上又破了 承重不了

【同期声】倪连忠：我看了再说吧

这态度，让人听着有点吊心火的嘛，个么物业又是嗲个态度呢。

【同期声】新城上街客户服务中心 工作人员：那个具体的情况 我们不太清楚 因为我们的物业是在（去年）9月份建成的 现在什么情况 我通知我们的媒体（部门）来回答你们的问题

大家都这样推么，我们也别绕圈圈咧，直接找湖塘镇两违办吧，这举报电话一打，工作人员马上赶到了现场。

【同期声】湖塘镇两违办工作人员 李峰：设计的时候 就在他本来的面积里面 因为这个一块管辖的话 它不算公摊面积 他应该要再去物业上调查一下

李峰告诉帮帮团的记者，根据《中华人民共和国城乡规划法》第64条规定，这个平台搭房子是否属于违章，他们没有办法进行判定，必须由区一级的部门进行认定，但是这桩事体他们也是会尽快处理的。

【同期声】湖塘镇两违办工作人员 李峰：再向我们上一级部门提交上去 大家一起来把这个事情圆满解决掉

波波我啊，希望城管部门尽快出具鉴定结果，当然了，就算这个建筑不违章，作为楼上的业主，也不能因此损害下头人的利益，好商好量么，以后才能和睦相处的哇。