现在一些商家为了“回馈”自家的消费者,总归会弄各种各样的会员日活动。但是啊,假如噶活动策划着不好,好事情也变坏了。上个礼拜天,恒泰医药就做了一件“吃力不讨好”的事情。
消费者 顾雪良:我们是会员 一直在这里买药的 今天刚好搞活动 抽奖活动 摸到你的名字 就是免单
消费者 白才康:已经摸掉了 我们票还在手里的 不满意的人要来砸他的牌子 他就送一把伞给他 就说你不要响了 你说 这个店的诚信度怎么样
蛮好的活动哇,囊外大家不满意呢?白才康说叫,我家不满意的是他家摸奖的方式。
消费者 白才康:我来摸一个奖,不一定有东西 这没关系 但是奖上有东西 是别人的 通知别人 帮别人摸奖
噶个有点听不明白了吗?嗲家叫“帮别人家”摸奖?来听听发起活动的恒泰药店马杭二店的店长是囊佬解释的。
恒泰医药马杭二店 店长 李伟芳:今天是我们14周年庆 然后搞的活动 你购我买单 5%的中奖率 然后早上就说 你来买药 晚上来抽奖 有可能抽不到你的 今天买了东西 把副票直接投进去
记者:那怎么会想到这样一种抽奖模式 抽别人的名字 而不是抽自己 恒泰医药马杭二店 店长 李伟芳:因为这是我们公司统一做的 我们公司做的活动就是想让利老百姓
获奖者:他打电话喊我来的 来退钱给我 我也不知道咋回事 消费者:你也没摸(没摸)老年人要实惠一点 一摸 有就有 没有就没有 或者鼓励奖什么的 当时就要公布
蛮好的活动,出发点是好佬,但是拿到奖的人莫名其妙,没抽到的人呢,一肚皮的怨气,下次有噶佬的活动,波波建议商家啊,还是“简单事情简单化,”不要弄着个佬复杂,吃力不讨好哇。 |