据香港《大公报》报道，香港海洋公园下月推出自行研发流动应用程式“PFlow”，进行实时收集、分析及发布人流数据及客源资讯，协助将机动游戏轮候时间控制于30分钟内，优化旅客游园体验。
海洋公园行政总裁李绳宗表示，该系统是亚洲首个由主题公园自家开发的尖端人流管理系统，并获得今年“GSMA亚洲移动大奖─最佳企业类移动应用或服务奖”，相信未来能实现海洋公园成为新世代主题公园的愿景。
海洋公园企业系统工程师黄仲铭表示，以往公园需要实地视察人流，以及经多重步骤才可更新轮候时间；但下月采用全新系统“PFlow”后，园方根据游人的造访时间及所在位置，协助公园实时收集人流数据，即时调整营运模式及调动人力资源。
他估计，新系统运行后，能够将机动游戏的平均轮候时间保持在30分钟内，有效优化游客的游园体验。
此外，该系统会向游人送出优惠券及其他推广优惠，如游人将其流动装置连接至海洋公园的Wi-Fi网络，即能接收礼物换领通知及美食餐券。 |
