《超大型社区治理在武进》龚家社区：十年“暖心110” 融通万民心 |
| 时间：2026-09-26 20:48:09 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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超大型社区治理在武进。武进国家高新区龚家社区由撤村建居而来，0.9平方公里土地上汇聚了原住民、安置居民与流动人口的典型融合型社区，近几年，该社区正以深耕十余年的
“暖心110”
党建品牌，探索出一条“融合治理，暖心为民”的善治路径。
面对老年人口多、流动人口多、安置居民多的“三多”治理难题，龚家社区党委自2013年起创建“暖心110”品牌，向居民发放24小时便民服务卡，每月定期召开
“有一说一”议事会，累计解决停车位改造、充电桩安装等百余件难题，议事成功率达90%以上。不久前，龚家名园环小区的一条路，狭窄、杂树多，光线暗，不利于居民出行和休闲。经过居民议事，如今已整修成观光彩虹路，不仅出行便利了，还成为了小区的一道风景。
龚家名园居民
胡勤贤：改造了之后，还弄了亮化工程，电灯都通好，晚上走过来干干净净、亮堂堂的，老百姓能够也欢喜的。
武进国家高新区龚家社区工作人员
龚麒安：每月有一说一议事会，让停车和环境等难题在共商中化解。所以我们要遇事多商量，有事好商量，真的能够成事也更能暖人心。
不仅如此，社区还组建了维修、医疗、理发、法律咨询等12支专业服务队，每年开展订单式志愿服务200余次，居民“点单”、社区“派单”、志愿者“接单”，精准对接需求。
社区志愿者
余岳中：本身我在这里做电工跟居民也熟悉了，在家里也没事干，比如人家买了开关以后，我们就去维修。
社区不仅关注“软件”服务，更着眼空间重塑。下一步，龚家社区将统筹推进成片城中村自主更新，推动240户老旧住宅易地搬迁，实现生产生活空间科学分离。
武进国家高新区龚家社区副主任
姚雯：同步完善养老、托育、康复等“一站式”配套设施，嵌入助餐、文化休闲、便民商业等“一站式”功能，打造“不出社区办所有事”的便民生活圈，让“暖心110”在更新空间中绽放新光彩。
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