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南夏墅街道学府东苑社区是由13个行政村拆迁安置而成的超大型社区——146幢住宅楼、超5020套房源、1.25万常住人口。2008年首批交付至今,从楼道堆满柴火、草坪种上青菜,到电梯里互道问候、居民主动参与治理,南夏墅街道学府东苑社区用10余年探索,走出了一条“党建引领、服务前置、文化铸魂”的超大型社区治理新路。一起来看系列报道《超大型社区治理在武进》。 村民变居民、熟人变生人,需求与资源如何匹配?学府东苑的答案是以党建引领为“钥匙”,打开“乐居乐学”的治理新局。社区党委下设5个党支部,102名党员成为基层治理最核心的力量。“网格+党小组”深度融合。近期,社区将居民楼道下的绿化进行清理,并根据居民诉求打造了停放电动车辆的区域,小区环境进一步优化。 南夏墅街道学府家苑社区居民
周细琴 就是有这些网格员慢慢沟通,纠纷也没那么多了,不管什么大小事情,我们一层层反映上去,会及时来(处理)。 社区还同步推行“党员联户”和三级议事平台,组建“和事佬”调解队,近三年成功调解邻里纠纷、家庭矛盾等80余起,矛盾纠纷总量较五年前下降超六成。 南夏墅街道学府东苑社区网格员
张妍 我们主动到社区去发现问题,然后去跟居民聊一聊,听听他们遇到了什么问题,有什么意见要跟社区来提,在发现问题的过程中我们去解决。 聚焦2400多名60岁以上老人的养老需求,学府东苑引入专业第三方机构,打造“5A级居家养老服务站”;同步关注儿童及青少年成长需求,设立“四点半课堂”、亲子阅读角,提供寒暑假托管服务,形成“老有所养、幼有所育”的服务闭环。从“安置小区”到“精致学府”,近年来,社区满意度测评持续保持在95%以上。 南夏墅街道学府东苑社区主任
贺龙 党建不是挂在墙上的牌子,而是解决问题的金钥匙。只要党组织坚强有力,党员带头冲锋,再复杂的社区也能治理,服务做在居民心坎上,管理自然顺畅,文化则是社区的灵魂,乐学才能让陌生人变成一家人。
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