目前，常州市老旧电梯更新工程正全面铺开，3118部“高龄”电梯将陆续焕新。这本是一项惠民利民的好事，但对于湖塘镇北街社区东方公寓小区9幢丙单元的居民来说，这件好事却迟迟没能真正落地，反而给日常生活带来了不少困扰。
湖塘镇北街社区东方公寓小区居民 陈小凤
到现在也不来验收，别人家九楼不能下来啊，我现在爬得我的脚都痛的，他们家还有人摔了一跤。
陈小凤告诉记者，她家所在的9幢丙单元是东方公寓小区第一个参与老旧电梯更新的单元楼。本是件令人高兴的事，可新电梯安装完成已有多日，却迟迟未能通过验收、正式投用，导致居民上下楼极为不便。
湖塘镇北街社区东方公寓小区居民 方女士
本来是好事，我们也开心，弄到现在一直放在这里也没人来管，我们也不知道找谁。
记者在现场看到，社区发布的通知上写着，计划投入使用的时间是4月26日，而采访当天已是4月27日。随后，记者前往东方公寓所属的北街社区了解情况。社区工作人员表示，施工方当天下午会到现场处理。当天下午，记者又和施工方负责人一起来到现场。
江苏安迅电梯工程有限公司销售经理 冯沈飞
电梯大概是在上周四、周五这样安装结束的，安装结束之后我们就报到特检院那边，他也要排时间的嘛。因为现在您也知道常州今年三千台电梯，他都要排。我们跟居民朋友也保证一下，在五一前开放出来。