《武融观察》充电桩变“闹心桩” 服务费竟比电费贵 |
| 时间：2025-06-08 20:56:38 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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作为民生实事项目，建设小区充电桩本是为了解决群众“充电难”的问题。然而，高新区北区香溢澜桥社区路劲城小区的不少业主向本栏目反映，最近，随着小区电动自行车充电桩的更换，充电费用比之前高出几倍，而且服务费比电费贵，业主们纷纷表示“充电桩”变成了“闹心桩”。
路劲城居民
戎先生：我的电瓶车原来充满的话大概2元够了，现在的话充满最少要6元，而且服务费远远超出我们的充电费用。
戎先生告诉记者，原先小区的电动自行车充电桩是按时间收费，1元可以充6个小时，2元可以充12个小时。然而，自从今年4月小区换了新的充电桩，他发现每次充电的价格比原来高出不少，而且服务费比电费还贵，觉得很不合理。有着同样感受的居民不在少数。
路劲城居民
纪先生：充了1元的话，我看了一下里面的费用明细，0.29元是电费，0.7元的费用是服务费，我觉得这个是相当不合理。
记者看到，江苏路劲物业服务有限公司于3月24日张贴的业主告知函中写着：自4月1日起，电动自行车充电桩价格将由原来的“小时功率收费”调整为“基础电费+服务费”模式收取。在费用收取方面，物业公司仅向充电桩运营商收取实际电费，而服务费则是由运营商独立核算并收取。
据路劲城小区电动自行车充电收费公示牌显示，电费为每度0.5483元，服务费则按充电功率分级收取，每小时从0.1元至0.78元不等。而同属香溢澜桥社区的香溢澜桥小区的充电收费标准为：电费0.548元/度、服务费0.35元/度、保险0.1元。
5月7日，在路劲城物业服务中心，物业公司邀请了居民代表和充电桩运营商进行座谈。充电桩运营商无锡筑梦方舟科技有限公司表示，本次改造仅更换设备，并未更换运营商。
无锡筑梦方舟科技有限公司工作人员：我这边标是0.5483（元/度）实际电费，实际上供电公司这边也可以查到的，是按照0.74元/度。
路劲城居民：我们这边是民用电还是商用电？
无锡筑梦方舟科技有限公司工作人员：叫非工业用电。服务费算下来之后，实际上也就在0.7元左右，里面还涵盖掉0.2元的电费。
路劲城居民：就是把电费放到服务费里面？
无锡筑梦方舟科技有限公司工作人员：对，我们没有办法。之前政府开会的时候，不允许我们按照0.7元/度去标电费，不让我们标，说国家政策就要按照（居民合表用户电价）标，差价部分可以放到服务费里面。
路劲城居民：哪一级政府召集你开会，在什么场合？上面有很多单位，你告诉我是哪个单位，什么时候召开？
无锡筑梦方舟科技有限公司工作人员：钟楼发改局、住建局、市监局。
路劲城居民：难道政府就是说，把这些费用全部加到我们老百姓身上去？
无锡筑梦方舟科技有限公司工作人员：武进区政府这边允不允许，没有明确给我们答复。
将电费成本转移到服务费里，居民代表们并不买账。那么，这笔费用谁来管，谁能管？记者走访区发改、住建、市监等部门了解到，去年11月，我市印发《市发展改革委
市住建局 市国资委 市市场监管局
市消防救援支队关于规范电动自行车充电收费行为的通知》，明确了居民小区充电设施用电应按居民合表用户电价计收，充电服务费则实行市场调节价。虽然关于服务费的定价区间没有统一规定，但文件指出，服务费应由业主委员会或者受委托的物业等与经营者协商确定，协商时应充分考虑集中充电设施的公共服务属性和民生属性，确定公允的服务费标准。
此外，文件指出要推动电网直接供电改造，由电网企业向充电设施直接供电，即“直供电”。然而由于部分小区建设早，多为“转供电”，即电网企业通过中间单位向充电设施供电，如需改造，费用则要产权单位自行筹措。物业公司表示，路劲城就采用的是“转供电”模式，虽然在2023年就向国网常州供电公司申请将充电桩的线路改为“直供电”，但一直未有后续。
路劲城物业综合负责人
刘泉荣：供电公司告诉我，开发商原有设计就是“转供电”，不是想改就能改的，要一大笔费用和一系列流程。
现场，物业方面拨打了国网常州供电公司的电话。
国网常州供电公司工作人员：直供电只能居民享受，你们物业享受不了。
路劲城物业综合负责人
刘泉荣：那其他小区都是直供电吗？
国网常州供电公司工作人员：没有这个情况，常州任何一个小区，物业不可能给你直供电。
随后，供电公司工作人员提出可以采用定比或定量方式核定电价，并按居民合表电价计收电费。
5月12日，路劲城物业表示，将组织业主就免收充电桩场地费一事进行投票，如大多数业主同意免收费用，则可以降低充电桩运营成本，从而进一步减免充电桩服务费。
5月23日，高新区北区物管科和香溢澜桥社区分别召集业主代表、物业公司、充电桩运营商就充电费用等事宜进行会谈。
香溢澜桥社区主任
孙燕：目前，物业公司正在向供电公司申请居民合表电价，达成协议之后，预计充电费能降到1元/度左右。
至此，经过多方协商，路劲城小区电动自行车充电桩的场地服务费已被免除，充电服务费调整为0.45元/度，取消原来按照功率收费的模式。同时，物业公司通过向供电公司提出申请，计划将电费由原先0.74元/度调整为0.5483元/度，审批流程约一个月左右。
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