生活连线 挖机购买半年连续出故障 维修补偿陷分歧 |
| 时间：2025-05-24 20:39:50 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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近日，浙江人吴明强专程赶到常州，联系上本栏目，希望帮他协调一起挖机消费纠纷，究竟是怎么回事呢？
去年11月，吴明强从浙江长兴赶到常州，花费21.5W购买了一台75型轮式挖掘机。可仅过去半年时间，这台挖掘机在工作中就出现了多次故障，每次都和液压油泄漏有关。据吴明强说，这台挖机质保期为1年或者1500工作小时，以先到为准。目前该挖机还处在质保期内。
买家
吴明强：开始每次来现场修，大约半天就能修好，这次时间比较久，来了现场说修不好。
原来，5月10日左右，这台挖机在工作中又坏了，这回维修人员直接将挖机拉回了常州进行修理。目前挖机已经修好，因为对吴明强一周的经营造成了影响，双方也就赔偿问题进行了协商，吴明强坚持一次性13000元维保配件费抵扣补偿。
买家
吴明强：我刚好接了个活，是1800元一天，差不多一个星期14000元的样子，其实我挺不愿意它坏的，我希望是个好机器，我挣的费用还比补偿多。
可挖机售后方面表示他们已经作出最大的让步，13000元补偿得分两次，这次可以提供3千元维保配件费抵扣补偿，还有1万元则需要再次购买新的挖机后抵扣。可吴明强表示，自己目前没有购新机的打算，双方仍在进一步协商中。
售后人员：当时这个1万元就说买新机然后再送1万元。
记者：开始就说3000元和1万元是分开的吗？
售后人员：对。
记者：分开是什么概念？
售后人员：这次修车以后……不好意思，我不太方便接受采访。
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