网络不是法外之地 勿让“差评”侵蚀“秩序” |
| 时间：2024-11-27 20:53:11 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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随着市民消费习惯的变化，外卖平台的评分机制也成为衡量商家“优劣”的潜在因素之一。而据统计，1条差评至少需要10到20条好评才能追回店铺所减少的流量曝光。那么，如果遇到类似的“恶意差评”事件，除了报警外，还有哪些维权方式？
江苏石城（常州）律师事务所律师
邵益刚：
网络不是法外之地，你订餐也好，付款也好，都会有真实的数据保存在相应的地方，如果你因为这个行为侵犯了相关人的权益，是要承担相应的法律责任的，现在公安以寻衅滋事罪立案，如果刑事不追究，民事上《民法典》也规定了对民事主体的名誉权的保护，是要承担相应的民事责任。
律师表示，如果警方调查后，发现“恶意差评”的对象为其他经营者，那么他同时还违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》，应承担停止侵权、赔偿损失的责任。对此，经济学者也指出，“恶意差评”会侵蚀网络营商环境，不利于市场的发展。
江苏理工学院经济学院副教授
俞超
损坏了市场公平竞争的环境，对市场机制有一定的影响，破坏了市场价格机制、共求机制，应该加强反不正当竞争行为的执法，加强诚信经营的宣传，再一个平台企业也有一定的责任，他们需要利用大数据技术进一步优化，相关的惩处规定也要进一步完善。
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