牛塘镇：“医联体”分诊模式 解纷有“医”靠 |
| 时间：2024-11-01 20:28:15 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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“医联体”通常是指同一个区域内的医疗资源整合在一起，今年5月，牛塘镇创新打造“医联体”分诊模式，不过“医”的不是病人，而是矛盾纠纷，依靠该模式，半年来牛塘镇一线解纷率大大提升。
67岁的陆爱芳是高家村招商花园城居民，早上9点，她来到高家村新时代文明实践站反映问题。陆爱芳说，自己居住的1号楼前阵子电梯坏了，停用三天才修好，给高层居民生活带来了极大困扰，另外，小区楼下电动车停放位置太少，乱停放也存在安全隐患。村委工作人员了解情况后，随即召集物业、网格员、法律明白人等开会商讨，尽快解决。
牛塘镇高家村居民
陆爱芳：作为居民来说，他们调解一般情况遇到问题都是能够尽快调解好的，这个事实求是。
牛塘司法岗副主管
沈雪飞：我们根据“一网格一支部一阵地”建设要求打造了一批红心驿站、红心客厅、红心堡垒网格阵地，这些阵地就是我们群众家门口的“基层诊所”，把矛盾纠纷的发现、调处、问题解决下沉到村社区一线。“家庭医生”就是我们的驻村律师和法律明白人，一方面宣传相关的法律法规，另一方面凭借法律知识为居民提供高效便捷的法律服务。
沈雪飞表示，以前仅仅依靠司法部门来调处矛盾效果有限，且调处人员积极性不高，影响矛调效率。为此，牛塘镇强化资源整合，搭建“医联体”架构，打造了集受理接待、调处化解等功能于一体的“中心医院”解纷阵地，设置了民生实事“巡诊”、普通纠纷“坐诊”、疑难纠纷“会诊”三种机制，同时打造专业部门、多元力量、本土特色三支调解队伍，分块分级发挥“医联体”实效。半年来，牛塘镇镇级矛盾纠纷调处同比下降33%，村级调处下降28%，一线解纷率得到提升。
牛塘镇政法和社会综合治理办公室主任
张晶：我们也就是把这支力量进行整合，用专业的部门上面的工作经验来帮助我们协调和解决问题。下一步，更多的把一些力量逐步引入到矛调中心工作中来，建立一个大调解的机制。
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