区人社局档案中心:“三个转变”提高服务水平 |
时间:2020-05-04 20:37:24 来源:武进新闻 作者:阳湖网 |
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服务民生是档案工作的重中之重,区人社局档案中心不断探索新常态下档案工作新路子,实现业务模式、查阅方式、传递方式三个方面的提升转变。 下午2点,在人社局档案中心,工作人员正在为市民办理档案合并业务,之前办理档案业务比较繁琐,需要花费大量的时间和精力,业务办理模式实现“三个转变”后,办理时间大大压缩。 【同期声】市民
吕燕:(新模式)挺好的啊,省的我跑来跑去,我今天办理的时间就花了几分钟。 新模式由“现场调取”向“网上申请”大升级,群众通过网络申请,工作人员进行后台审批,短信通知是否办事成功;由“面对面政审”向“数据跑路”大提升,工作人员用数据汇总的方式,提供需要政审的内容即可,中心核对档案资料后,即可进行办理;由“人工办理”向“邮寄服务”大转变,利用网络和快递等渠道,确保各类人员的档案材料及时、完整送达。 【同期声】武进区人社局档案管理中心工人人员
顾沁雯:第一个就是他不用到现场来了,这个特别是在疫情期间避免了人员的接触;第二个其实在网上办理,他自己能也能够很清晰的,就是发现他自己的档案在哪里,让数据跑路,不用老百姓跑腿。
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