被“偷”走的保养次数去哪了 |
| 时间：2024-07-12 20:18:18 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
|
近日，市民狄先生前往4S店准备给自己的爱车做保养，却被告知保养次数已经用完了，但狄先生明明记得还有4次保养未使用，这究竟是怎么回事呢？
狄先生
我到现在做过六次保养
三次A保三次B保 我前天是过来做B保 我让负责售后的查了一下我A保还有几次 然后他说你A保已经没了 我说不对呀我当时三千元买了七次A保的
然后我就觉得这个事情不对 我就跟他们店里反映
他们店里也没有任何说法
据了解，狄先生于2021年5月在常州外汽星豪汽车销售服务有限公司购买了一辆奔驰汽车，而且参加了三千元购买七次A保的优惠活动。如今，车子进行A保的次数才三次，却被突然告知已经用完了，狄先生表示无法理解。
狄先生
然后还有另外一个问题
就是实际我支付的钱
跟他们4S店收到的钱也不对等
狄先生告诉记者，当初他购车共支付了315000元，但4S店却说只收到308300元，前后差额将近一万元，那么这些钱究竟去了哪里呢。狄先生说，目前他有两个诉求，一是弄清楚自己所剩的保养次数，二是弄清楚近一万元差价的去处。
狄先生
是他们员工私下收这个钱还是怎么说
因为都是在他们店里支付的
为了进一步了解情况，记者与狄先生一起来到了常州外汽星豪汽车销售服务有限公司。对方相关负责人表示，之前接待狄先生的销售在去年已经离职，三千元的保养费用是算在车款里的并未特别标注，所以无法得到证实。经过双方协调，最终4S店表示狄先生可以继续免费进行四次保养，并且还会额外赠送几次保养。
在此也提醒市民朋友，在购车时核对好相关重要信息，以免后续带来不必要的麻烦。
|
|
|
