随着近些年小区物业管理意识的加强，很多物业都为业主配备了门禁卡来维护小区的安全和日常秩序。不过，家住路劲城的姚先生最近发现自己的门禁卡被停用了，小区大门都进不去，更不用说刷电梯回家了。这到底是怎么回事呢？
姚先生：（现场）我没有交费用吗？我电梯费交了没？那你是不间断地给我停（门禁卡）。
姚先生告诉记者，门禁卡被物业不间断停用的根本原因是他欠缴物业费，至于他为何拒缴物业费，还得从4年前说起：2020年5月，姚先生因外墙平台设备渗水，导致家中受损，于是便向物业提出了报修申请，但一直没有得到明确回复。直至2020年8月，被告知过保，无法维修。无奈之下，姚先生只能自己请人来处理，维修加翻新的费用，前前后后花了一万多元。期间，姚先生一直与物业协商赔偿问题，却始终未达成一致。在这样的情况下，他选择了拒缴物业费。但姚先生表示，虽然欠了物业费，但电梯费和管理服务费他都是按时缴纳的。可物业在此期间却不间断地停用他的门禁卡，每次都需要他跑到物业去恢复，而使用时长，多则十四天，少则七天，给他的生活带来了极大的困扰。
姚先生：物业费我应该是从2022年以后没交的，民警过来协商，他让我只交电梯费和（管理费），我也交过了。每个人都在拖，我只希望尽快解决这个事情，不要影响我进门，都影响我生活了。
随后，记者陪同姚先生来到路劲物业了解情况。工作人员表示，外墙渗水是由于姚先生装修时改动了房屋的主体结构，装修前他们就和姚先生沟通过，姚先生也签了承诺书，因此出现渗水的后果本应由业主自行承担。至于门禁卡的问题，是因为其欠缴物业费，系统自动停用的，他们只能不定期通过人工解除限制为其延长使用时长。
路劲物业工作人员：我们去跟地产协商的结果就是刚刚讲的，五年过了质保，你改变结构你就要承担责任。我架好桥梁，但不代表我要去赔偿，我要去给你包这个维修。因为他不交费，我们的系统一段时间，像手机一样就会更新，（权限）肯定会返回去的。可能就比较麻烦一点，他要经常过来（升级）。
目前，物业已将姚先生门禁卡使用时长延长至月底，至于外墙渗水导致的纠纷，他们将择日前往社区再次进行调解，商议一个让双方满意的解决方法。