预付卡式消费存在于生活的方方面面，但屡屡出现的经营者悄悄关门停业、跑路、违约事件，让消费者防不胜防。但是，只要消费者勇敢拿起法律武器，一定能成功捍卫自己的合法权益。昨天下午，武进首例预付卡集体诉讼案退款仪式在雪堰镇矛盾纠纷调处化解中心举行，来看报道。
现场 武进区检察院第五检察部副主任 徐雷霆 无论是行政机关还是公检法，司法机关都在一起，大家以一种接力的方式在保护消费者的权益，我觉得能够取得今天这样一个效果，也是非常的不容易，所以我们现在告诉大家一个好消息，我们的执行款都到位了。（鼓掌）
历经一年多时间的奔波，现场28位消费者的维权之路终于画上了一个圆满的句号。事情还得2023年说起，2023年2月至6月期间，武进区消费者协会收到多起关于诗柏美容美发店预付卡投诉。原商家诗柏美容美发店以“店面虽已转让，但原卡仍可继续使用”为由拒绝退款；而现商家乔冶美容美发店却要求消费者再充值一定金额或另外付费消费才能使用原卡，新旧商家推诿搪塞，对消费者退款要求不予理睬。为此，区消费者协会主动与武进区检察院取得联系，希望检察机关能引导、支持消费者依法维权。
武进区检察院第五检察部副主任 徐雷霆 我们和相关的行政机关，包括雪堰镇政府，对于在案件调查证据固定等方面，前期也做了大量工作，之后我们联合区消费者协会共同支持消费者提起集体诉讼。
今年3·15前夕，武进法院对该案进行了公开宣判，认定三被告在经营活动中存在欺诈消费者的主观故意，应退还28名消费者预付卡余额28万余元。众所周知，预付式消费在维权过程中往往会出现商家“跑路”不易寻找，即便找到商家也有可能面临没有财产可供执行等现实难题。为敦促被执行人主动履行还款义务，武进法院执行局的工作人员积极采取各种有效措施，成功化解了执行难的问题。
【发放支票现场】
消费者 王静 心里很开心，谢谢你们，没有你们我们也不会拿到这个钱。
消费者 董科屏 有点大快人心的感觉，因为我觉得我们不光是少回了钱，还帮很多老百姓做了一个标杆，如果你们受了欺骗，或者说被别人伤害了以后，一定要对政府对党有信心，一定要勇敢的站起来，哪怕我们没有得到结果，但至少我努力过了去做了这件事情。
据了解，当天现场以支票形式共退回28位消费者预付卡充值金额共计280087元，单笔金额最少为200多元，最多一笔有9万余元。
武进区人民法院执行局指挥中心副主任 赵肖易  我们法院提倡的是小标的大民生。无论标的多少，我们法院都会维护大家的利益，多部门的联合行动非常给力
武进区检察院第五检察部副主任 徐雷霆 我们想建议消费者，在以后的生活消费中应该理性消费，同时保留好相关的证据，一旦出现消费者权益受损情况，及时向消费者协会去举报 也可以大家团结起来，通过集体诉讼的方式来维护自己的合法权益。
这起预付卡消费集体维权之所以能成功，离不开公检法、消协等多部门联动以及通力配合，也离不开消费者们齐心协力拿起法律武器维护自身权益的勇气，要为他们点赞。