南夏墅：便民服务中心焕新升级 |
| 时间：2024-06-03 20:14:56 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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为深入推进“放管服”改革，进一步提升政务服务效能和服务水平，南夏墅街道便民服务中心进行改造升级，科学安排公共空间，健全配套设施设备，完善和提升服务环境。日前全新亮相，我们一起去看看吧。
上午九点，市民毛荷燕来到南夏墅街道办理计生业务，在工作人员的引导下，短短五分钟时间，她便在服务自助机上完成了办理。
市民
毛荷燕：这边改造过后还是比较贴心的，为我们已婚妇女设置了母婴室，然后这边还是24小时服务，他们白天下班了，我们下班也是可以过来机器上办理自助业务的
为了给群众打造一个服务环境舒适化、便民设施现代化、业务办理网格化的综合便民服务中心，南夏墅街道对便民大厅进行了微改造，重新塑造了外立面，更换了更加明亮的窗户。实现“7X24小时”全天候不间断自助服务，提供查询和办理医保、就业、行政许可等141个项目服务。在优化流程办理上，设置综合办事窗口、帮办代办窗口、“办不成事”反映窗口，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。并且配备了服务终端机等自助设备，方便申请人自助办理，实现24小时不间断服务。
南夏墅街道行政审批局副局长
朱黎峰：今年我们审批局加大便民化力度，推进提供“邮寄”“上门办”等服务，为有效解决办事群众路不清、来回跑、不会办等问题。继续进政务服务下沉，再缩短与群众的距离。
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