3·15曝光台 充值29.9元就得200元话费？套路！ |
| 时间：2024-03-15 20:32:26 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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以为自己获得了低价充值的奖励，没想到却被商家“套路”了。近年来，有关“互联网充值返券”的消费投诉也是越来越多，消费者又应该如何避免呢？来看报道。
今年1月以来，陆续有近五十位消费者通过12345或12315进行投诉，反映在多个影视类APP的弹窗广告中点击了“充值29.9元得200元话费”，按规则进行充值后，得到的却是多张总额为200元且限制条件很多的小额话费抵扣券。
武进区市场监督管理局高新区分局执法队员
徐宏伟：优惠券需要在充值满100元后才能使用、每月只能使用一张，还需要下载一个特定的APP才能使用。
考虑到此次纠纷涉及消费者较多，社会影响较大，工作人员多次会同公安部门到该公司进行现场调查。
武进区市场监督管理局高新区分局执法队员
徐宏伟：工作人员现场与当事人宣读《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《中华人民共和国广告法》等相关法律法规，引导当事人主动化解矛盾。
最终，当事公司同意退款，消费者现已全都收到退款，当事公司目前已停止营业。
武进区市场监督管理局高新区分局执法队员
徐宏伟：（消费者）面对低价打折充值的广告时，不要因为贪图便宜而盲目选购远低于市场价格的商品和服务。看到弹窗广告时，要认真查阅充值交易规则等内容，尽量不要下载不规范的APP，警惕营销套路。
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