培训机构突搬离 家长退费难？ |
| 时间：2024-02-02 20:30:32 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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近日，家住湖塘镇中天名园的吴刘芳向栏目反映，她给孩子报了书法兴趣班，但培训机构却便搬离了原地址，非常不方便，现在自己想退费却遭到了拒绝，来看报道。
下午，记者来到吴刘芳为孩子报名的“童颜绘色”所在地，已人去楼空。吴刘芳表示，之所以选择这家培训机构，就是图方便，靠家近。并于1月16日给孩子报了书法课程，费用为3400元，但在1月21日，吴刘芳通过其他家长得知机构要搬离的消息，便提出了退款。
吴刘芳：在1月21号法人都变更掉了，当时他们已经通知其他家长这个校区要搬到距离这里4公里的吾悦那边，但是他们也没有通知我。对于我来说我是要接送两个孩子的，我没有过多的时间奔波这么远。我这张卡也没有开，前面开过卡的就算了。负责人当时态度就非常嚣张，非常强硬，说是不会退的。
随后，记者通过电话联系上了机构的一位工作人员，她表示，目前原校区要进行升级装修，所以才搬离了原地址。对于吴刘芳的退费请求，机构将在后续与其协商。
培训机构工作人员：请她等待一下这个时间，我们肯定是会给她一个答复的。应该是在年前会帮她解决掉，但是这个可能需要我们私下进行协商。
律师提醒，教育培训、健身培训等采用预付费方式开展业务的机构，应尽量保持经营的稳定性，在变更营业地点时应当特别注意要与客户协商并依法依约进行退费退款。
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