由于工作和生活节奏加快，现在很多人越来越离不开外卖，本来是图方便，足不出户便可享用美食，但一些小区由于管理因素，会限制外卖小哥骑车进入，从而加剧了他们与物业、与点餐用户之间的矛盾。日前，遥观镇的一项举措使得这一问题迎刃而解，来看报道。
8月29日下午，“人大代表进网格”——外卖骑手进小区座谈会在遥观镇剑苑社区举行，外卖平台负责人、小区物业代表等人正在就相关问题展开积极讨论。
“饿了么”遥观站站长  胡洪杰：外卖单接到了，有时间要求，在规定的时间之内要送到，但是小区不让进，骑手要人车分流的话，走进去就很耽误时间，尤其是在下雨天爆单的情况下，第一个时间耽误了就会导致后面的单子耽误，外卖小哥就会有损失了。
外卖小哥送餐时遇到不能骑车进入小区的情况，往往会导致配送超时，因此也遭到不少投诉。而封闭式管理的小区物业负责人则表示，如果物业人员随意放行，进出小区人员混杂将会带来安全隐患。
遥观镇小区物业代表 花文娴：在暑期孩子会比较多，在园区活动范围会比较广，外卖骑手可能会有视野盲区，孩子出入不定时，突然窜出来这样就会有一个隐形的安全隐患存在。
针对外卖骑手的诉求以及物业的烦恼，此次遥观镇多部门联合座谈，各抒己见，最终“饿了么”遥观站和“美团”遥观站负责人与遥观镇12家小区物业签订了《外卖骑手进小区安全责任协议书》，协议从住户信息安全、财产保护、小区交通安全以及服务态度等方面对进入小区送餐的外卖员作出了规定，并发放160张“骑手工作证”，打通了外卖送餐“最后100米”。此外，全镇12个物业小区、物管部门、饿了么、美团共同建立了沟通交流群，做到发现问题及时反馈、解决。
遥观镇人大主席 叶平：骑手进小区，作为全市首推的行动，是我们人大代表更好地关心新就业新业态群体为民举措，是打通服务群众的最后一百米，让老百姓和骑手有更好的获得感、幸福感。