点外卖遇“包装费刺客” 你怎么看？ |
| 时间：2023-08-30 20:25:57 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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下面我们要说的是“外卖包装费刺客”，这一话题最近持续发酵，引发网友关注。外卖包装费收费标准不一致、收费明细不透明，甚至同一家店在不同平台收费也存在差异。那么，我区外卖包装费的收取情况如何呢？来看记者调查。
记者在某外卖平台搜索发现，烧烤、炸串类的外卖店铺是“包装费刺客”的重灾区。基本上每加购一串烤串，都会收取0.5元至1元不等的包装费。然而从评论区公开的图片中却发现，顾客购买的烤串大多都是盛放在同一个包装盒内，并没有因为多收取包装费而升级包装服务。而另一家外卖店铺也存在类似问题：半只叫花鸡售价39.9元，收取包装费4元，再加上4.5元的配送费，光是额外收取的费用就占据了食品价格的近四分之一。对此，大部分市民表示，外卖包装费可以收，真正让他们难以接受的是收了外卖包装费，却没有将其用在包装上。
市民：（太贵）肯定会（不点），我一般点外卖不会超过20元。
市民：我平时点的一两块钱，我也没有太在意。
市民：就是如果（包装盒）材质好一点的话，也愿意多花点包装费。
很显然，有些外卖店铺的包装费与其包装成本几乎无关，而更像是对菜品的附加收费。要不要收？收多少？全由商家自行决定。针对这一现象，记者咨询了江苏常合律师事务所的王前律师，他表示，外卖包装费关键是要收得透明、收得合理，让商户有据可依，让消费者明明白白。
江苏常合律师事务所执业律师
王前：外卖包装费属于消费服务项目，商家应当注明这项服务的价格、内容和收费标准。同时，外卖商家在设置包装费时将其与餐品进行绑定，此举涉嫌强制收费。我们建议平台作为监管方，应该制定对应的外卖打包费标准进行监督，这样才能更好地维护消费者权益。
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