接着来看。前不久,家住湖塘的杨丽将儿子的两双运动鞋送到路劲城小区外面的洁希亚国际洗衣店清洗,没想到过两天去拿的时候,发现40码的鞋垫竟然缩成36码了。
我摸里面看有没有干透,我摸了里面的鞋垫,怎么都缩到一块了?没有摊平吗?我就给他拿出来一看,不对劲,是鞋垫全都缩到一起了。 杨丽说,这双运动鞋是今年3月21号买的,儿子一共也就穿过两三次,现在鞋垫缩成这样已经没用了,而且一起送洗的另一双运动鞋也没有清洗干净,鞋头部分还是有发黄的污渍。而在处理方案上,杨丽和店方经过沟通,没能达成一致。 杨丽 那双白色的他没洗干净,他说我后面都给你洗得白白净净,你前面洗不掉那也不是我的问题,他说要不你放在这,我再给你洗一遍或者再洗两遍,她说你这个是油还是什么?我说我不知道是什么东西,我自己知道是什么东西能洗掉,我还拿你这来洗吗?当时发现这个鞋子有问题的时候,你就态度好一点,我就随便买一个鞋垫,我是能接受的,她的态度不好。 随后,记者陪同杨丽一起来到这家洗衣店,在说明来意后,洗衣店负责人解释,杨丽一直在质疑是用洗衣机清洗了鞋子,才导致鞋垫变成这样,但事实上店里是有专门的洗鞋机的,而且其他鞋子都没有出现过这样的问题,可能是这双鞋的鞋垫材质比较特殊,她自己也一时疏忽了。而另外一双鞋子,洗衣店负责人表示自己洗不干净,并把钱退给了杨丽。最后,在记者的协调下,杨丽在网上购买了一双鞋垫,由洗衣店负责人买单。 大家以后在清洗鞋子的时候,也要关注一下材质方面的问题,防止出现像杨丽这样的情况。
|