湟里镇:“一次不用跑”便民服务上线 |
时间:2023-04-13 21:17:30 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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民生无小事。近年来,我区聚焦基层企业、群众办事的难点、痛点、堵点,深入推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设。组建“帮吾办”帮办代办服务队伍、建设特色“畅通办”便民服务点等方式,让基层企业、百姓实现“家门口好办事”。以此为基,湟里镇持续创新,推进政务服务由被动向主动转变,4月10日,上线了“一次不用跑”便民服务,一起来看。 (现场)老板娘,快递到了,谢谢,看看是你的名字吗?是的。 4月12日上午十点半,湟里镇某养生馆负责人徐亚娟在店门口拿到了早上在“幸福湟里”微信公众号的“掌上办事大厅”申领的卫生许可证。徐亚娟告诉记者,前几天,自己不太熟悉相关操作,便提前联系了村上的“畅通办专员”。在其指导下,她首次“解锁”了政务服务的邮政速递帮领证件并邮寄到家业务。 湟里镇商户
徐亚娟:很快的,也方便,而且上门辅导,怎么弄,怎么申请他们都会跟我一一介绍。像我这个只要手机上点一下,他们就直接快递送过来了,不要自己费心了,也不用跑。 湟里镇行政审批局审批服务岗副主管
王丽盈:申请人可以通过“在湟里
好办理”掌上办事大厅,在线提交相关材料,我们审批局后台收到这个材料后,会立刻组织行政审批局的相关人员到现场去勘察,审核通过后立刻出证,可以直接邮政快递员上门取件,我们这边工作人员也可以把这个件送到邮局,当天就可以邮寄到家。 2021年,湟里镇实现家门口的“一站式服务”,打通了服务群众最后一米。为进一步优化办理流程,今年,湟里镇便民服务中心全面梳理事项清单,于4月10日推出“一次不用跑”事项清单,对符合“一次不用跑”办理要求的事项,联合中国邮政集团有限公司常州分公司湟里支局打造便民邮寄服务,真正实现了减环节、减时间、减材料、减跑动。 湟里镇行政审批局副局长
宋晨彬 为了避免老百姓到便民服务中心来找窗口的烦恼,我们就优化了办事流程。从最多跑一次到一次都不用跑,为的是推进政务服务由被动向主动来转变,切实做到让大家办事像网购一样方便。目前我们已经梳理了24项一次不用跑事项,未来我们也会继续推出2.0
、3.0版本,同时我们也会进一步开通双向寄递服务,让更多的政务服务零跑腿。 优质高效的政务服务体系能有效增强老百姓的幸福感和获得感,也能让政务服务持续跑出“加速度”。
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