健身房“改换门庭” “二手”会员卡无法使用？ |
| 时间：2023-03-20 20:33:32 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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家住湖塘的戎涛涛是一名健身爱好者，近日她遇到了一件烦心事，自己常去的健身房改了名字，换了老板，会员卡竟然也不能使用了，来看报道。
戎涛涛告诉记者，2021年10月份的时候，她花了2000元从别人手里转了一张中健健身的会员卡，其中包含了500元转卡费，她说自己一周要去四次健身房，一直用的好好的，但是就在前两天，健身房通知她说会员卡不能用了。
戎涛涛：完全就是按照他们的转卡流程操作的，之后一年到现在一直都是正常使用的，然后前两天换了中乾健身，他们接手了，他就说我这张卡是转的卡，就说我当时没有付钱给中健健身，那我就觉得奇怪了，我没有付钱，他会让我在这边消费一年多吗？而且我的会员信息一直都是在他们的系统里的。
记者看到，戎涛涛的手机系统里显示她的会员卡使用的截止日期是到2024年4月27号，明明还有一年多的使用时间，却被告知无法使用，这让戎涛涛接受不了。
戎涛涛：我觉得中乾健身跟中健健身他们之间肯定是有约定的，我就想看一下他们当时对会员是怎么约定的，对这种转会的会员是不是有什么特殊的限制，我转卡也是转他的会员资格，所有的会员权利我都应该享受的
随后，记者来到中乾健身，工作人员表示，该健身中心已经更换了老板，和之前的中健健身并无关联，不过对于之前中健健身的会员，他们依然是接收的，但由于戎涛涛是转卡，所以他们并不承认，记者在询问是否有相关协议时，对方也拒不表态。
中乾健身工作人员：我们3月份没有跟她说不能用，我当时见过她，我说的是把你之前那个人喊过来，我来跟她沟通，让她继续用。
记者：那她为什么不能继续用了？她是付了转卡费的。
中乾健身工作人员：她的转卡费是付给中健的，在湖塘消费的会员就可以承认，非湖塘的和转卡的我们是不愿意接收的，我拒绝沟通，我不回答了，你们问吧，随便问。
那么像戎涛涛这样的情况，应该如何处理呢？记者也咨询了律师。
江苏常合律师事务所律师
施银虎：从她后续的使用情况上来看，戎女士与中健健身形成了一个健身服务合同关系，在后续的过程中，戎女士也一直能够在中健健身经营场所正常使用这张健身卡，现在中乾健身进来之后，中乾健身和戎女士之间协商或者提出了一些要求之后，戎女士如果不能够与中健健身，中乾健身三方形成一个新的协议的话，那么戎女士她只能向他的合同相对方，也就是说跟她有服务合同关系的中健健身来主张合同权益，根据我们查询到的情况，这个中健健身湖塘店是属于一家分公司的性质，戎女士维权的时候可以将分公司与它的总公司一起起诉来进行维权。
在此，我们提醒广大消费者，在办理像健身卡、理发卡、美容卡等预付卡时，一定要签订相关的书面合同，来保障自己的权益。
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