旅客赶车丢失手机 驾站联动紧急送回 |
| 时间：2023-03-07 22:20:48 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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我们常说心急容易误事，近日，市民刘小伟乘坐公交车前往火车站，心急之下，不小心把手机落在了公交车上，幸亏有公交司机和站务员的帮忙，及时将手机送回，才没有耽误坐火车，来看报道。
2月28日中午12点半左右，B21路司机徐锞驾驶公交车从常州客运中心开往西林公园公交枢纽，在武进医院站停靠时，听到驾驶室后侧有手机铃响，却无人接听。
B21路公交驾驶员
徐锞
我回头看了一下，发现了一部手机掉在那边，屏幕一直在那里闪。
一位热心乘客立即把手机递给驾驶员，接通电话后，徐锞安抚对方已将手机保管好，并表示晚点可以前往西林公交总站领取。挂完电话，失主刘小伟才反应过来，如果自己要赶到西林公交站拿手机的话，就赶不上一点半的火车了，于是，焦急的他跑到常州客运中心B21站务室求助。站务员了解情况后，通过ERP系统后台发送语音信息，向驾驶员徐稞表达了失主的请求。
B21路公交驾驶员
徐锞
正好过来一辆交会的B21，他正好是往火车站客运中心开的，在地道口两辆车都停在那里，然后我就把手机交给了我的同事，关照他火车站的那个老爷爷可能在等要这个手机，麻烦你帮我把这个手机及时送到。
仅过了十来分钟，丢失的手机安全回到了刘小伟手中，他连连表示感谢，最终也顺利赶上了一点半的那趟火车。无独有偶，第二天，B21路驾驶员徐锞在行车过程中，又捡到了一部乘客落下的手机，车队工作人员通过通讯录，第一时间和失主的家人取得了联系。
失主的侄子
非常感激，对于老年人来说，这个还是比较贵重的东西，现在东西掉在公交车上，还是比较放心的，还能找回来这个，谢谢你们了。
BRT二车队副队长 朱晨翔
尤其是老年人上下车的时候，因为穿的比较多，一定要看管好这种小物件，手机这一类贵重的东西，同时我们也要提醒市民，一定要合理安排自己的乘车时间，不要急急忙忙的，到时候导致物品有所遗落。
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