近年来，一种新型行业“整理收纳师”通过各种传播途径火了，高额的收入也吸引不少人想加入这个行业。今年50岁的陆伟芬在2021年通过朋友介绍报名了收纳师的培训，但是到现在一年多过去了，她连证书都没拿到，更别说工作了，具体情况来看报道。

 陆伟芬
叫我学收纳，她说收纳挣钱的不得了，这是未来的趋势，后来我就听她的话，我就说让我先考虑一下。
 记者看到，陆伟芬是在2021年5月28日，向北京和和顾家信息服务有限公司交了2680的培训费。陆伟芬说交了钱以后，对方就很少联系她，都要她主动问什么时候上课。
 陆伟芬
交了钱就没有答复了嘛，后来我想想怎么一直不安排上课？我以为是线下课，他们说是线上课，我说线上课我对手机也不太熟悉，后来我来找他们，他们说是线上课，帮我安装了一个APP，我说这个我学不了，我说你们还是把我那个钱退给我吧。
 那么情况真的和陆伟芬说的一样吗？记者陪同陆伟芬来到位于富邦广场的北京和和顾家信息服务有限公司，工作人员表示，陆伟芬当初的确是报的收纳师培训，但是后来改成了家政服务的培训，经过线下上课培训，相关的证书已经下来了，后续会给她的，至于工作他们也一直在给陆伟芬推荐，是陆伟芬自己拒绝的。
 记者：她拿了这个证书，你们就可以给她安排工作了。
北京和和顾家信息服务有限公司工作人员：对啊，我们一直在给她安排工作。
陆伟芬：但是我没有证书呀，没给我证书。他们说证书下来了，我就要这个证书。
北京和和顾家信息服务有限公司工作人员：你现在什么诉求，你说你是要证书还是要工作？
陆伟芬：如果没有证书的话，你现在帮我找证书，没有证书的话我要退钱。
记者：找到证书你就不退钱了是吗？
陆伟芬：对。
 既然如此，希望北京和和顾家信息服务有限公司尽快把证书找出来发给陆伟芬，至于工作，有合适的还是可以继续介绍。