我们每天都会看到外卖骑手们穿梭在城市的大街小巷。那么如果外卖骑手在等待分配订单任务时发生了交通事故，是否构成职务行为呢？相应平台公司要不要承担责任呢？近日，钟楼法院就审理了一起很有代表性的案件。
被告人杨某是饿了么平台的外卖骑手，2021年5月7日中午13时21分，杨某骑电动自行车行驶在钟楼区劳动西路时，与骑电动自行车的张某相撞，致张某受伤。交警部门出具事故认定书，认定该事故由杨某负全部责任。因双方协商赔偿事宜未果，于是张某将杨某及其供职的公司诉至法院，然而，杨某供职的配送公司认为己方不应该承担相应责任，并提交订单配送完成记录一份，上面的下单时间为5月7日中午12:26，送达时间为5月7日中午12:40。
配送公司负责人：有订单截图显示配送时间，从接单到送达仅用时14分钟，事故发生在订单送达后40分钟，空档时间已远超配送周期时间，可见事故发生时，已完成订单配送，我们不应该承担赔偿责任。
根据《中华人民共和国侵权责任法》，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。法院审理认为，骑手在等待分配订单派送任务时，发生的交通事故应属于执行工作任务所致，故原告方各项损失应由配送公司负责赔偿。
钟楼法院交通事故巡回法庭负责人  刘建军：骑手登录外卖平台后，即处于随时等待分配订单派送任务的状态，在此期间发生的交通事故，无论是否正处于接单配送过程中均应当属于执行工作任务所致
另外，由于部分骑手证据意识薄弱，在事故发生当时未能及时保留订单配送记录等关键证据，而交通事故伤者通常需要等待治疗结束、病情稳定乃至伤残鉴定完成后再进行理赔或诉讼，此时距事故发生往往已间隔了相当长一段时间，骑手已无法查找当天的配送记录。关键证据的缺失导致理赔或诉讼陷入困难，伤者的合法权益难以得到保障。
钟楼法院交通事故巡回法庭负责人 刘建军：我们呼吁网络平台增强对营运数据的保管义务，也呼吁广大骑手增强交通安全意识、证据保全意识