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新房窗户屡修屡坏 物业不管了?

时间:2022-09-13 21:17:35  来源:生活连线  作者:阳湖网
近日,家住横林港龙紫御府小区的陈三南老人向我们栏目求助,说2020年11月新房交付后,主卧窗户屡修屡坏,而这回窗户坏了之后物业却不管了。
港龙紫御府小区业主  陈三南:修过了三次了,修好了接连又坏,修了没一个礼拜两个礼拜又坏了
(一段现场)
陈三南老人今年82岁,和老伴两人搬进港龙紫御府小区的新房后,主卧窗户前前后后已经维修过三次,就在十多天前,陈三南发现主卧窗户又坏了,这回找到物业报修却说管不了了。
港龙紫御府小区业主  陈三南:小区里总归找物业,物业再打电话,做窗的地方吧,他们来修的,到物业上去讲了,他说你修了三次了,没办法想,他们不会来修了,我急出来了,我说不对了,只好来投诉了。
一扇窗户修了三次,怎么还是无济于事呢,陈三南感到疑惑。随后,记者陪同陈三南老人来到小区物业。
港安物业工作人员:按道理质保就一年,你现在已经两年,两年已经过保了,那我再跟他协调一下,质保方你也知道了,过了保了,我们协调也要打电话的。
物业工作人员表示,前三次维修都是由窗户品牌方售后前来服务,而目前陈三南家窗户已经过了质保期,物业也只能帮忙协调,尽量满足业主的需求,考虑到前三次维修效果不佳,物业提议帮陈三南更换一扇窗户,费用由双方分摊,对于这个方案,陈三南老人也表示认可。
港龙紫御府小区业主  陈三南:物业答应礼拜六礼拜天来到我家维修,感激我们武进的《生活连线》。

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