残障“爷孙”乘车不便 热心司机护上送下 |
| 时间：2022-08-04 20:38:06 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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公交是不少市民的主要出行方式，对于正常人来说，乘坐公交车十分便利，但对于少许特殊人士而言，连上下车都存在困难，前几天，在29路公交车上就发生了暖心一幕。
（现场）8月1号晚上7:00左右在北大街站是你当班吧？是，刚刚12328有一个热心的乘客打电话过来说有一个善举。
8月2日下午，常州公交公司303车队收到了一封电子表扬信，热心市民邢女士对29路公交车驾驶员的优质服务大力点赞。事情发生在8月1日晚上，29路驾驶员李春华和同事李强合力帮助了两位残障人士上车。
（电话）市民
邢女士：我正好下车的时候，那个老头子就在路边，身上穿的很旧，我旁边有个女的跟我一起下车，说身上都发臭了，我说是的，那两个司机真好，这么脏的老头子，不怕厌烦地把他推到公交车上去。当时我一直在看，后来我想当时怎么没有用手机拍下来，我真的想把它发到朋友圈，我很感动，在这个年代，……所以对他们这两位年轻人，包括他们公交公司的领导应该要做一下大力的表扬。
29路公交驾驶员
李春华：我们驾驶员是服务行业，这是我们应该做的。
李春华从事公交驾驶员15年了，一直秉持服务至上的理念。据他回忆，当晚7点左右，他开车到达“北大街”站时，一名年轻的双腿残疾乘客“爬”上车来，看似流浪乞讨者，他便准备让其不用投币，结果这名乘客主动投币4元，并示意与他同行的还有一位坐轮椅的老爷爷。
29路公交驾驶员
李春华
他都是爬上来主动投币的，我总归是下车去帮忙了，我一看他在我前面的，我又把车子往前面挪一下，后门对着他，我好少推一点路，再把无障碍导乘板放下来，当时推不动，我后面正好有个同事，他也二话没说就上来帮我推上去了。
两人合力把轮椅老人推上车后，李春华经过耐心询问得知他们的目的地是火车站东站，于是便寻找合适的停车点。在一位热心乘客的帮助下，李春华将老人安全地“护送”下车。
29路公交驾驶员
李春华
我们站台要高出路面，那我肯定不好让他上去，上去了他推下来很麻烦的，所以我把车子往前面挪了一下，让他下车直接就可以推走了。
常州公交公司303车队运营副队长
吕博
虽然事情是小事，但是我们车队认为能够这样做确实很不容易，希望这个正能量能够传播给其他驾驶员，希望整个车队乃至整个公司的驾驶员都能做这样的善举，把这座城市变得更加温暖。
小举动传播大温暖，为公交人的爱心和服务点赞！
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