90万的奔驰车还没开出4S店 车漆里竟然有羽毛！ |
| 时间：2022-06-21 22:22:21 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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按理说，买了新车是一大喜事，但是钱勇看着自己花了90万购买的奔驰实在开心不起来，因为，这车的车漆里面竟然有根羽毛。
钱勇
我们当时在展厅里看了车就交了定金。6月8号我们交了首付。（后来）选了一个牌照。当时销售跟我说，你先回家等车吧。你们定个日期来提车。然后我们把装潢全都给你做好。然后到6月12号的时候，突然我接到一个电话，销售跟我讲，说我车上有个瑕疵，叫我过来看，我过来一看，如果说碰刮是瑕疵的话，我可以接受，但是这是一个羽毛，长四五公分的羽毛。
钱勇告诉记者，他是通过按揭的形式购买了这台奔驰GLE450，加上利息一共需要90多万。由于是买的现车，付完首付以后，他就在4s店工作人员的带领下，在一地下车库看到了这辆奔驰。不过，由于光线太暗，再加上车身上有厚厚的灰尘，他压根没注意到车漆有问题。如今，还没有提车却被告知车漆里有根羽毛，并且4S店声称，车子出厂就是这样，跟4S店没有关系。
钱勇
（4S点说）这个车我们4s店没动过，就是厂家的原因。你要给我一个结论或者一个第三方证明，你把这个责任推到厂家，不是你们4S店的责任，可以，你要给我一个第三方鉴定。
钱勇说，自己购买奔驰也是看中了大品牌有保障，而且这辆车价格不菲，现在他连方向盘还没摸到就出了这样的情况，想想就很憋屈。
钱勇
想不通的一个事情是你层层质检干嘛去了？你无尘车间怎么可能有鸡毛在里面飞。层层质检，怎么这根鸡毛从国外飘到了中国。后期我打了他们奔驰400的总部电话，过了这么长时间，没有人给我一个回复，也没有人给我一个结论，到底这个羽毛是哪里来的？是4S店造成的还是运损造成的？还是厂家，到底什么情况？我要走法律程序，这个依据要你们来出，不是我来出。
在现场，4S店表示正在和钱勇沟通赔偿事宜，如果钱勇对结果不满意，可以走法律途径。随后，记者也就此事咨询了律师，律师表示钱勇车子的情况不属于严重的质量问题，但是4S店在质检方面也存在一定的疏忽，钱勇可以要求相应的赔偿。
江苏常律律师事务所律师
吴敏
根据产品质量法和消费者权益保护法的相关规定，我认为这不能算是严重的质量问题，但是应该算是一个瑕疵，作为生产厂家或者销售商的话，其实应该有一个质检的程序，在出厂时出场后
和交付消费者之前。其实应该对这些外观相关的问题做一个质检。那针对这种情况，4S店也应该表示一下自己的诚意。维权也要理性和适度。这种情况我认为跟4S店来进行协商比较好。
同时，律师也提醒市民，在购买像汽车这种金额较大的物品时，为了更好地保障自己的权益，在购买车后，可以请专业的人士来对车辆进行一个整体的检查。
江苏常律律师事务所律师
吴敏
作为消费者来讲，就算自己没有专业的知识，也可以聘请第三方的专家或者平台，让他们来对于车辆的外观或者一些机械零部件做一些交车前的检查，本身你自身可以享受的这个权利，4S店也是不会拒绝的，这样子后面也不会产生一些不必要的纠纷和麻烦，也是对自己的商品来负责。
将心比心，这事搁谁身上都接受不了，4S店也表示，后续还会跟钱勇进行协商，争取给他一个满意的答复。
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