中天名园：地下车库车窗被砸 业主忧心小区安全 |
| 时间：2022-06-20 20:29:06 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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现在很多人在买房的时候都会买车位或者是租用车位，以便停放自己的私家车，那么如果车子在车库出了问题，又该怎么办呢？最近中天名园的业主刘女士就遇到了这样一个问题。
中天名园业主
刘女士
如果再不报警，再没有媒体介入，我都怕我的人身安全受到影响。
到底发生了什么事情，让刘女士如此气愤呢？原来5月19号那天，刘女士停在小区地下车库的私家车被砸了。从现场照片来看，不仅车窗被砸，车身也有不同程度的受损，而且被砸的还不止刘女士家一辆车。
中天名园业主
刘女士
应该是个盗窃案件，当时我们第一时间告知了物业，同时我们打了110，当时刑侦也过来了，因为是集体事件。那自此之后，就杳无音信，物业上也没有任何声音。其实我们也是关心这个案件的进度，该走保险走保险，该做的做，一直问物业有没有进度，没有任何回复。
刘女士告诉记者，虽然车辆的损失都由保险解决，但是事件的发生让他们对小区的安保打了个大大的问号，而物业对此事的处理态度，让业主们十分不满。
中天名园业主
刘女士
安全也蛮担心的嘛，问有什么措施，一而再再而三地约，约不到，领导忙。好不容易约到今天上午九点半了，那我们几家业主卡着时间点过来了，结果一直在这等，等到十点零五分。首先我是公开的，我说我把手机录音在这好吗，因为很简单我们是过来提诉求，不是讹东西，我们都不怕，结果一看我录音，立马拍桌子，就不允许你们录音，拍着桌子就起来了。
本来是约着解决问题，但物业的态度却让刘女士等一众业主寒了心，那么对此物业有什么说法吗？
中天名园物业负责人
杨国伟：今天来的确，我当时火气没摒得住，我讲你不要录音就事论事，这个话也不错。
连线记者 张宁：咱们现在有处理的方案吗？
中天名园物业负责人
杨国伟：暂时还没有，我们在想怎么弄这个事情，再跟派出所沟通一下，昨天我还跟经理说的，我们再来沟通一下，看看还有什么渠道吗？
物业的说法业主们并不能接受，在他们看来，盗窃案件引起的财产损失是一回事，大家更关心的是小区的安保问题，以后如何才能减少甚至避免此类事件的发生？
中天名园业主
刘女士
我们也不是一定要物业赔偿，该走保险走保险，也协助配合调查。上次被砸事件到现在，我没有看到小区里面任何一个在安全方面有过什么措施，这是第一个。第二个没有给我们所有被砸车辆的业主，一个回复都没有，哪怕是问一下，任何沟通都没有。我从老到小所有人的身家性命都在这个小区里面，我所有的信息都掌握在他手里面，我们前期是担心我们的财产安全，问问有没有措施，现在不好意思，我已经担心我的人身安全了。
根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。中天名园的物业方表示，他们会继续和业主沟通解决此事。
中天名园物业负责人
杨国伟
我们现在开始也一直加强巡逻的，比如我们以前是两个小时一次，现在是一个小时一次，天天保安在巡逻，但有的时候车库实在太大，地方太大，有的时候小偷钻空子，也有这种可能。……我来就是处理这个事情的，我要听听他们什么诉求，但是这个一发火，大家一发火，后面也没谈下去，他们把警察叫来了，把你们也叫来了。
发稿前，事件还在进一步协商中。发生这样的情况谁都不想，但是物业在小区的安保问题上，比如对于进出人员的管理方面如何加强，的确是值得思考的问题。
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