近日,国网常州供电公司在武进建成全国首个城市级末端电网运行状态主动感知示范区,实现精准到户停、复电情况主动感知,并试点开展主动抢修服务,一旦发生故障停电,无需用户报修,供电公司即可根据系统自动告警,了解停电情况并主动联系用户开展抢修,一起来看报道。 昨天上午,家住玉兰广场23栋303的刘先生家里刚停电,就接到了国网常州供电公司供电服务指挥中心的电话。 玉兰广场23栋303业主
刘先生:以前我们家里停电要打电话保修,然后他们才能上门,现在是家里突然停电他们主动上门,我感觉这个服务蛮人性化的 经过及时抢修,十几分钟后就恢复了供电。 国网常州供电公司工作人员
梁晓东:我们从终端上面这个电表失电,就是说用户家里没电,我们到现场查看以后这家用户过载,更换电表,然后根据用户的容量建议增容 实现精准到户停、复电主动感知功能的,正是国网常州供电公司开发的低压末端电网运行状态主动感知平台。 国网常州供电公司计量室采集专职
黄申茂:用采系统收到终端和用户的停电之后,它会对各类的停电事件做一个研判,判断出来哪些是台区停电,哪些是表箱停电,哪些是用户停电,然后会和我们供服的计划停电做一个匹配,区分出哪些是故障停电,哪些是计划停电,对于故障停电,它会把停电范围做一个精准的研判,故障停电会做一个派发,给工作人员去抢修 记者了解到,此前借助配电自动化系统,仅能发现和判别台区级的停电,即一台10千伏配电变压器及由其供电的所有用户发生的停电,如果该变压器未停电,只是下面的某个表箱或单个用户发生停电,则发现不了,现在借助低压末端电网运行状态主动感知平台,哪怕是单个用户发生故障,只要故障点在电能表之前,都能主动感知到。 国网常州供电公司供电服务指挥中心配网运营技术专职
胡苏筠:以前如果是单个用户停电,而用户又不在家中,就可能因为迟迟无人报修而导致长时间停电,现在就没有这个问题了,即使用户不报修,我们也会根据系统告警安排抢修人员进行抢修。 近年来,国网常州供电公司深化现代数字技术研究与创新实践应用,推动智能电能表和智慧采集系统功能升级,建立用电信息采集仿真实验室,拓展用电信息采集设备功能,加快采集设备进行升级改造,在2021年率先上线了新一代用电信息采集系统,此次在武进区城区范围内实现精准到户故障停电主动感知,并建立示范区,这在全国尚属首例。 国网常州供电公司计量室采集专职
黄申茂:目前武进区城区约25万低压用户已全部纳入低压末端电网运行状态主动感知平台监控范围,国网常州供电公司正积极开展其他区域的老旧采集设备升级改造,预计年底前常州主城区约80万低压用户将全部纳入低压末端电网运行状态主动感知平台监控范围。 后期,国网常州供电公司还将开发更多应用功能,切实提升供电可靠性和服务质效。
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