疫情防控常态化，测体温、查验“双码”已经成为上医院看病的必经流程。对于年轻人来说的“轻而易举”，却难住了不少老年人。近日，81岁的横山桥镇五一村村民黄金夫就因为没有智能手机遇到了困扰。

 横山桥镇五一村村民 黄金夫
村里有一个人在武进人民医院，他说三样东西缺一不可，一定要有三个证明才可以进医院。
 黄金夫说，前一阵子他感觉腰部有些疼痛，慢慢地睡觉也变得有困难，去镇上的医院检查后发现有肾结石，他就想去武进人民医院治疗，可是他本人没有智能手机，孩子也不在家，听村上人讲现在疫情防控严格，担心去了医院后没有双码的话通行会有困难，所以这几天他一直忍着疼痛，迟迟没上医院看病。了解情况后，连线记者当场拨通了武进人民医院的服务热线。
 （电话采访）武进人民医院工作人员
那他要身份证过来的，我们门口查健康码的地方，如果没有（健康码）的话，测体温，然后进来后有预检分诊的地方填写个人承诺等流调信息。
记者：现场去填一个单子，然后出示一下身份证就可以了吧。
对，他的身份证一定要带着。
 听到这样的答复，黄金夫心里的一块石头终于落了地。事实上，疫情期间像黄金夫一样有看病困扰的老人不是个例，但查看我市各医院的门诊通告可以发现，为了保障老年人的就医便利，针对一些无智能手机的老人，医院都会开通专属人工通道，帮助他们完成预检分诊。
 疫情期间我市各医院仍然会满足特殊群众的就医需求，有不放心的老人可以提前联系医院咨询进出要求，实在有困难也可以寻求村委或社区的帮助。