为解决群众切身利益问题为导向，深入推进“放管服”措施，经开区公安分局设立了遥观车管服务站，成为了我市首家，也是唯一一家，开在汽车市场内的综合性车管服务站。来看报道。

 下午，家住南夏墅的市民张小新来到遥观车管服务站，进行车辆违章业务的办理，在此之前，他都要跑到市区的常州车管所进行业务的办理。

 市民 张小新：这边近，我家里过来的话只要十来分钟就到了，几分钟就处理完了，（之前）在常州车管所排队都要半天的，有的时候上午去等到吃饭还不一定办得好。

 据了解，遥观车管服务站于2021年7月正式对外服务，今年，除了常规的车管业务办理，遥观车管服务站还对业务内容和服务范围进行了升级，增设了警医联动服务、流动车管上门服务，以及满分学习扩区跨省服务等，为群众更快速、更高效的业务办理搭起了“直通桥”。

 经开区交警大队六中队指导员 邢冲：我们把医生请到我们服务站里边来，有驾驶员需要换证，需要体检的，我们都可以一站式服务。在此之前驾驶员想要换证或者体检必须要到医院去，然后凭着体检单到我们的柜台上再来办理，在体检过程中，可能就会耽误驾驶员将近半天时间，医生请进来之后，我们从进门到拿到驾驶证，基本上15分钟就可以解决掉，大大缩短时间，也方便了群众。

 2021年2月，经开区交警大队首次开设“流动车管服务站”，将18项车管业务办理送到群众“家门口”，截至目前，已经为辖区范围内包括中天钢铁、今创集团等26家大型企业，以及10家社区提供车管业务办理，将服务送到群众面前，面对面办公，一对一服务

 经开区交警大队六中队指导员 邢冲：老百姓需求最多的一个就是法律咨询，交通事故咨询，违章业务，投诉像我们都可以办理，再一个就是驾驶证的换证，特别像我们大型企业，他们很多驾驶员白天上班来不及，下班时候我们也跟着下班了，我们推出这个流动车管所服务，确实方便了企业的这些驾驶员。
 此前，遥观车管服务站满分学习课堂，只面向经开区三镇三街道进，半年来共计对辖区内1000多位驾驶员免费教育，而进入今年，学习服务辐射范围将继续扩大，可实现全市、全省通办通学。

 经开区交警大队六中队指导员 邢冲：无论是本省的还是外省的，只要是大型汽车驾驶证有扣分的，包括我们的C1证有扣满分的，都可以在手机上来预约，到我们服务站来学习。

 一直以来，经开区遥观车管服务站以打造”民生车管、法治车管、智慧车管、阳光车管“为目标，以“一窗办、网上办、延伸办、督着办”为办事格局，以“全心全意为人民服务”为宗旨，坚持服务至上，将百姓需求摆首位，努力打造“家门口的一站式便民车管服务站”。【同期】经开区交警大队六中队指导员 邢冲：我们按照公安部推出的“放管服”要求，把我们的业务把我们的权利真正“放下来”，把老百姓的需求真正摆在我们工作的重心，真正让我们的车管变成老百姓家门口的车管所。

 简政放权、放管结合、优化服务，营造便利环境，是推进“放管服”的初衷和目的，遥观车管服务站将口号落实到行动中，为群众提供便利，真正做到为群众办实事。