星巴克,一家全球知名的咖啡品牌,在我国拥有超过5100家直营门店。在他们的官网上给出的承诺是:“以行业最高标准为基础,制定并严格执行星巴克食品安全金标准。”但事实真是如此吗?12月13日,新京报报道称,星巴克存在篡改保质期、售卖过期糕点等食品安全问题。一时间,“星巴克私换配料标签使用过期食材”等相关话题迅速登上微博热搜。来看报道。 【记者暗访无锡星巴克的视频】
画面拍摄于无锡市星巴克震泽路店和星巴克无锡昌兴大厦店,从对话中我们发现店内存在使用过期红茶液和抹茶液,并且主管、店员“言传身教”篡改保质期,有的食材被人为“延保”了一周,承诺“开封后不过夜”的糕点隔夜仍是上架。随着问题的曝光,无锡市市场监管局对星巴克(中国)华东北区进行了行政约谈,要求公司对存在的食品安全问题进行全面自查、落实整改。12月13日晚,星巴克中国向所有星巴克顾客致歉。与其它饮品企业不同,星巴克没有加盟店,国内的门店均为直营门店。那么,无锡的星巴克门店有问题,我们本地的星巴克门店食品安全过关了吗?12月14日,记者跟随市监部门对城区的多家星巴克门店进行了突击检查。
区市监综合行政执法大队湖塘中队执法人员 花恩泽
这个(生产日期)是9月29日的
星巴克武进万达店 店长:对 是印上去的
区市监综合行政执法大队湖塘中队执法人员 花恩泽
你们一般多久用一袋呢?
星巴克武进万达店 店长
像红茶 差不多一天应该能用一包的 区市监综合行政执法大队湖塘中队副中队长 乔楠
你这个拆包了以后是放在什么地方?
星巴克武进万达店 店长
外面有专门的容器的 …昨天的时候就是要求我们所有的门店完成自检 首先是店经理查 然后是区域经理 就是每个层级都开始查
店长表示,事发后他们接到了总部的电话,已经店内自查了一遍,进行了整改。市监执法人员现场检查了原材料、半成品的保质期、标签等方面情况,查看了进销存和报废记录单等,并对门店的证照管理、加工制作情况等进行详细检查。
区市监综合行政执法大队湖塘中队执法人员 花恩泽
主要是针对他们食品原料上的生产日期 包括是否有篡改过日期的痕迹 包括我们还调取了星巴克48小时内的 相关的一些录像 都集中进行了一个调查 …网络上曝光这个事情的48小时前后的监控我们都看了下…暂时在我们辖区内是没有发现网络上曝光的这一系列问题
记者了解到,目前城区共有七家星巴克门店,主要分布在几大商业综合体和商场内,执法人员要求,门店要严格落实食品安全主体责任,健全并执行食品安全管理制度,遵守《餐饮服务食品安全操作规范》,防范食品安全隐患。
区市监综合行政执法大队湖塘中队执法人员 花恩泽
下一步的话 我们也是集中加大力度 对辖区内所有的星巴克门店加大排查,包括进行不定时检查 以及不定期抽查 以保证我们辖区内的星巴克不会出现在网上曝光的所有问题
连线微评:洋品牌构建“金标准”不能徒有其表 目前,暂时没有在我区城区的几家星巴克门店中查出食品安全问题,这是好事,但对于入驻中国市场的洋品牌来说,保证食品安全不应该是最基本的要求吗?我们从曝光的视频中不难发现,不管是管理人员还是员工,在食品安全上麻木不仁,管理人员甚至主动违规、带头篡改保质期,严重缺乏职业道德和对消费者健康的起码敬畏。星巴克所谓的“金标准”,不能只写在纸面上,当成宣传的口号,而是要落实在每一个操作流程上,不留下任何投机取巧的空间。同样,对于所有“洋品牌”来说,开放的中国市场欢迎你们,但也请你们尊重中国的市场和消费者。
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