房屋出现小问题，花点钱修一下就可以，但像承重墙、承重梁这种关键结构出现问题，不管是大是小，肯定会让人非常担心。市民赵女士买了一套前黄镇中梁梁颂雅苑的房子，但装修时却发现房子的承重梁和墙壁之间出现裂缝，来看看到底什么情况。

 中梁梁颂雅苑业主 赵女士：

当时一说我心里就塌掉了，说句实在话，我辛辛苦苦一辈子买了一次房子，我说怎么买个房子运气这么不好，露个钢筋在上面。

 赵女士说这套新房是今年4月10日交付的，刚拿到房她就开始着手装修工作。今年5月底，发现房子有问题。赵女士的老公在工地有20多年工作经验，他最先发现阳台落地门旁的墙面颜色有些不对。

 中梁梁颂雅苑业主 赵女士：

本来这个墙基本都是平的，然后我老公回来一看，这个沙感觉颜色不对，怎么跟土一样，就用手抠，抠了以后灰全部漏出来了，都是这样的碎屑，都出来了，上面我老公抠抠也是这样，就弄出来了。

 记者在现场看到，客厅的梁和墙壁的连接处有一道几厘米宽的裂缝，墙里的钢筋也暴露在外，清晰可见。赵女士告诉记者，考虑到问题正好发生在承重梁的位置，担心存在安全隐患，就立刻联系了小区的工作人员做鉴定。

 中梁梁颂雅苑业主 赵女士：

来了大概有3个人，他就来看这里，意思是这里好像不存在的问题，没事的。那种鉴定不是我要的那种鉴定，我要的是我露钢筋那边有没有问题，他是鉴定的那头，这头没鉴定，他说（混凝土）达标了，超标了，我说你那个不关我的事，你再达标我这里没有鉴定。

 赵女士表示，这几个月工作人员也多次上门查看问题，但给出的解决办法都无法让她满意。
 中梁梁颂雅苑业主 赵女士：

每一次来就换一个人，反正就是这样的结果。

记者：是什么样的结果呢？

中梁梁颂雅苑业主 赵女士：就是沙灰抹抹。我要求是混凝土搞，他是没有办法这样修，他只能沙灰来修一下，我现在是不要他来修了，他给我钱，我自己来修。
 赵女士告诉记者，小区物业工作人员刘先生，一直在帮她处理问题。为了进一步了解具体情况，记者和梁女士一起来到了中梁梁颂雅苑的物业处，得知刘先生不在后，记者通过电话联系到了他。

 中梁梁颂雅苑物业处工作人员 刘先生 ：

（电话录音）在起诉的，你打电话给我没用，我又不能代表我们公司。

记者：那你们谁来处理呢

中梁梁颂雅苑物业处工作人员 刘先生 ：在起诉阶段，到时候等法院判呗。

记者：已经进入起诉阶段啦？

中梁梁颂雅苑物业处工作人员 刘先生 ：我不知道，我也只是了解。

 这之后对方就把电话挂断了，关于起诉的事情记者在现场再次询问了赵女士。

 中梁梁颂雅苑业主 赵女士

因为他一直不理我，我实在是没有办法了，我不知道找谁了。

记者：那现在已经起诉阶段了吗？

中梁梁颂雅苑业主 赵女士：对，就是在起诉了，后来又过了一个月，上法庭了，法庭什么问题，我就讲什么需求，问我们什么需求，我说什么需求就是想把它解决好，怎么弄好，他说要找鉴定什么东西的，钱要我们出，我想肯定要鉴定一下嘛，当时这么想的，但它钱要我们出，我肯定不要鉴定了。

 赵女士表示如果要起诉的话，她需要先支付鉴定费，这个金额对于她家来说也有压力，所以现在事情就“僵”住了。
 关于承重梁处为何出现裂缝，后续是否会存在安全隐患，目前还无法确定。虽然双方已经采取法律手段，但还是希望大家可以坐下来协商，及早解决。