拔罐后浑身酸疼 预付费想退遇麻烦 |
时间:2021-09-22 20:59:43 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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现在人们生活工作压力大,闲暇之余会选择去美容店做个护理按下摩,放松一下身心。前不久,90后小伙张文进到南夏墅的一家美容店拔了个罐,但这一拔啊,却拔出了问题。 张文进说,自己是琅丝水谷南夏墅店的老顾客了,今年7月份在店里续了年卡。9月10日,店员向他推销一个名为闪罐的理疗项目,于是他又花2980元购买了12次该项服务,但是当天第一次体验下来就感觉浑身不对劲。 消费者
张文进
手往后的话就是这样,会比较疼,然后手使不上力,包括之前提水的时候,这边的肌肉会疼。 之后,张文进找到店家,提出要退剩余年卡和闪罐项目的费用,店方以配套的产品套盒已经拆封包装为由拒绝了。 消费者
张文进
他们就说把包装纸都拆了,不好进行二次销售,他们意思就是不同意,让我走法律程序。 采访当天,记者陪同张文进来到位于南苑小区商业街的琅丝水谷店。在店里,记者看到了张文进买的五套产品套盒,尽管套盒里的东西都是一样的,但都已经被店家拆掉了外面的塑料封膜。 琅丝水谷南夏墅店店长
樊清甲 他只要经过本人签字以后,这个产品都要拆掉。 记者 干嘛要全拆呢,你不能用一份拆一份吗? 琅丝水谷南夏墅店店长 樊清甲
因为这个是属于他私人的。拆了就证明他是私人的。 消费者 张文进
私人没有经过我同意,这不是强买强卖嘛。 在现场,这名店长口口声声称这么做是为了便于管理顾客的产品,并表示拆开的套盒已经影响到了正常二次销售,是不能进行退款的。最后,经过记者协调,店家同意将2980元闪罐项目费用充到张文进的会员卡里当现金使用,张文进也接受这一解决方案。 办卡容易退卡难,预付式消费的坑防不胜防,再次提醒广大消费者,在充值消费时保持冷静,切莫轻信广告宣传和商家口头承诺而冲动消费。
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