连线跟踪：历时42天 自燃车辆“残骸”终清理 |
| 时间：2021-09-07 20:28:40 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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上个月，我们节目报道了聚湖雅苑东门一商铺门口停放的面包车在7月25日发生自燃后，留下的残骸迟迟没人处理，商户刘廷智联系多个部门，得到的答复都是无权处理，让他苦不堪言。昨天记者得知，车辆残骸终于拖走了，来看跟踪报道。
（节目回放）
刘廷智在聚湖雅苑东门租了两间店面做地磅配件生意，平时晚上店铺打烊后，小区业主便可自行使用门口的停车位。不料7月25号晚上，停在门口的一辆面包车发生了自燃，消防对事故现场进行查看后，留下的车子残骸却无人处理。
商户 刘廷智
二十多天当中，我天天给这六个部门打电话，都说跟自己不搭界。物业说他屡次找过车主，车主不理他们，12345说你去找当地的社区或街道，后来社区也派人过来看了一眼，叫我继续找相关部门。我叫城管来了两次，说没有燃尽的车子，有牌照的机动车辆只有交警有权利处置。然后打电话给交警部门三五次吧，交警部门一直回复我说这个事情正在办理当中。
采访当天，记者陪同刘廷智相继走访了物业、社区、城管等部门后与车主取得联系，因车主与保险公司之间协商未达成一致，保险手续不办完就无法挪车，在记者多次沟通后，车主表示将尽快处理。
（电话采访）
车主：那他只要把钱给我就可以了，钱不给我把车拖走了，那他要这样那样（证明），我拿什么东西给他。
记者：保险公司不需要任何证明了，这个车挪走，就需要你去消防大队出个证明。
车主：我明天上午去。
报道播出后不久，记者从车主那了解到，在他申请解除火灾现场封闭后，由于相关证件被烧毁，所以车辆暂时无法报废，他表示会尽快补齐证件。9月6日下午，记者得知，车辆残骸已经拖走了。
（电话采访）
车主：自己叫车拖走的，拖去汽车报废公司了，毕竟放在人家门口这么长时间了，耽误人家停车了，本来这个车位是可以正常使用的，这个确实是有点不好意思了。
保洁人员：我在这个小区干保洁的，这里一大堆灰，就是我拖到垃圾房去的。现在环境都好了，原来放在这里一大堆，一个废车在这里太难看了。
商户 刘廷智：没有安全隐患了，也没有什么灰渣子飞起来了，这个地方环境也得到改善了，说实在话，我们心情舒畅多了。……事发到昨天问题得到全部解决，总共时间是42天，这42天我跑了这么多单位，打了无数次电话，……老百姓的事情真的没有小事情。这个还是感谢媒体朋友一直关注这个事情，把这个事情圆满结束了，非常感谢大家。
说到底，这件事问题的根源的确是在车主与保险公司，但相关部门也要反思一下，这件事情真的毫无办法吗？不管怎样解决了就好，希望今后不要再有类似情况。
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