府北新村：老安置小区的新努力 |
| 时间：2021-06-19 21:09:15 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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物业大调查
府北新村：老安置小区的新努力
业主和物业的关系有时十分的微妙，相处好了，那是同在一片蓝天下的好朋友，相处不好，那便是“本是同根生，相煎何太急”的水火不容。生活连线《物业大调查》第三季正在全面开展，今天一起走进位于府北路1号的府北新村。
府北新村隶属于常州市武进区区政府商圈，分为三期，最早一期建于1998年，是中心城区年代最早的一批安置小区，建筑面积达16万方，绿化率达21%，容积率1.55。目前，共有居民6000余人，属于较大规模的小区。那么，业主们对于物业服务评分如何呢？
府北新村居民：
打80分，比较整洁。
府北新村居民：
100分可以打85分，三年前路重新浇了一下，环境很好，有电梯，电梯保养的人还是可以的，一个电话就来了，基本还挺快的。
府北新村居民：
人与人之间，我们都在这里讲讲话都挺好。
对于老安置小区而言，基础设施和停车问题是物业管理最大的痛点和难点，府北新村居住的6000余人中，60岁以上老年人口大约占40%，外来务工人员约占50%，这样的人员分布给物业管理提出了更高的要求，记者在走访中发现，社区环境得到了居民的一致好评，那么基础设施建设、停车安排做的如何呢？
连线记者
盛娇佳：
现在呢是工作日的上午，我们在府北新村的一角看到，停靠的电动车虽然不是很多，但是从楼上悬挂着的飞线还是不少的。
府北新村居民：因为有的人会把电动车骑到电梯里面，骑到宿舍里面去或者自己屋里去有。我觉得最好是放在外面充吧，毕竟放在宿舍中或者放在楼道里面充都是不大安全的。
府北新村居民
如果在3楼高层的话，他就把那个线牵下来，一般的话，安全隐患是有一点。我希望的话，物业能够多设置用户充电的地方，会比较合适。
连线记者
盛娇佳：我们刚刚走进地下车库，看到整体还是比较宽敞干净的，而且我们也留意到这个消防栓是从2021年1月份开始，每个月都进行一个检修的。
府北新村居民：停车还可以，也不算挤，白天这个车位都是可以停的。
记者先后走访了小区过道、地下停车场、居民楼等地，了解到车位配比为1：1，基本能满足居民的停车需求，地下停车场安全设施齐全，车辆停放有序，而在居民楼内，记者特地留意了电梯内部的特种设备使用标志，另外，记者也发现了电梯内贴有“禁止楼道内停放非机动车，禁止私拉电线”的宣传标语，但可惜的是，记者发现电动车充电装置并不充裕，导致不少飞线存在。带着问题走访过程中发现的，记者来到了府北新村物业服务中心，居民说他们的“全能”物业经理正在一线忙碌呢。
府北新村居民：他们忙得很，摄像头坏了要换哪里？灯坏了要去修全要去弄的，整天非常忙，工作很好，挺负责的，不容易，有的时候忙到12点还没有吃饭，问他们吃饭没，还没有吃，现在他们就去忙了。
在居民的带领下，我们找到了这位正在整修窨井盖的物业经理陈远超，他在府北新村物业服务中心工作了十六年，从一个学法律专业的学生变成了修得了窨井，爬得了屋顶的全能手。
府北新村物业服务项目经理
陈远超：没有好的经验，都是通过教训总结出来的。因为这一块涉及到流程，我们为了保证老百姓使用的及时性和涉及到一些安全上面的东西，肯定要尽快的处理，找施工队流程会把事情拖下来。
陈远超告诉记者，现在府北新村干净整洁的面貌归功于2017年进行的一次整体提升，当时总投资1200余万元，全面整治了新村的环境和停车问题，四年来，物业全面维护和完善基础设施，
府北新村物业服务项目经理
陈远超：好多公共设施都在逐年的老化，也在不断的更新，作为我们物业在这边的话也在这里跟社区和政府主管部门，我们也是有问题上，他们也会协助我们进行整改，总是让老百姓在里面舒心，有一个好的环境。我们这边绿化也都是在逐步的更新，我们跟社区汇报，他们批我们实施补种，道路清扫的话，实行机械和人工相结合的方式，上午一次下午一次。
对于小区电动自行车充电设施不能满足业主充电需求问题，物业表示，他们也正在积极与第三方公司沟通，增加设施，满足要求。
府北新村物业服务项目经理
陈远超：考虑到最终的收费价格，还在具体的商谈中，物业公司会根据各个点位重点做一些增补，地下室已经有将近100多个公共充电桩集中在高层这边，多层这边就比较少一点，后期我们把充电桩做好补充，今年的话应该会很快就能到位。
丰乐社区工作人员
周晶
高层充电桩已经到位了，我们现在就需要对居民宣传的话能够到地下车库去充电，进行一个规范工作，后期的话会对多层开始一个消防安全、充电桩安装，毕竟像多层比较多，充电桩的话还远远不够，后期会加紧建造，现在的话还有一个就是说这个房子因为时间也长了，然后各种小毛病也会出现，我们现在也配合物业对小区出现的漏洞进行维修，解决居民的后顾之忧。
物业服务千头万绪，服务质量往往看得见、摸得着、闻得到，来不得半点虚伪和糊弄。小区里无论是保安、保洁还是绿化、维修，每一位员工都要尽职尽责，细心做好每一个环节的工作。有些事情，在物业公司看来是小事，但对于某个具体的业主来说，可能就是大事和急事。您居住的小区物业管理怎么样？欢迎大家拨打热线86050111、13912331001告诉我们，或者通过“生活连线”微信公众号给我们留言。
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