买车付了定金 承诺退还又变卦 |
| 时间：2021-06-04 10:20:29 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
|
买车付了定金 承诺退还又变卦
今年五一期间，市民张燕东在车展上看中了一款心仪的车，而且也到4S店签了订车合同，可这合同跟咱们平常的订车合同却不太一样，为此还和4S店闹起了纠纷，具体怎么回事，一起来看。
张燕东：5月1号我们那里有车展 我们到这家中天日腾英菲尼迪4S店展台询问价格 他让我晚上到4S店坐一下 体验一下 试驾一下 过来之后我们谈了一下价格 他说这个价格太低了做不了 我们走的时候他说你报给我一个价格看看能不能做
张燕东今年25岁，5月1日在车展上看中了英菲尼迪的Q50L车型，当天也到4S店试车了，但价格没谈拢，最后销售提出可以帮忙去其他店找车调车，但要付一笔定金。
张燕东：他说这个价格我们没有现车 只能帮我们找 他让我付一个找车的定金 说明如果找到车了 第一时间发微信图片给我 满意就付款 不满意无条件退掉 当时他让我付2万 我说我只有18,000 他让我付了18,000
就这样，张燕东支付了18000元，与4S店签订了汽车买卖合同，交车日期为车到交货，当时还在合同上方写明：车子不满意，定金退还。而张燕东因为婚期临近，他同时也托朋友通过其他途径寻找心仪的爱车。
张燕东：过了两天 我一个朋友跟我说他那里有车 带我去看 我觉得价格也挺合适的 然后我就准备在他那里买 随即发了条消息给销售顾问 他说可以退 拿着合同或者收据 车展结束5号 1~2个工作日就可以到账
得到销售的承诺，张燕东就放心地在朋友那边买了车。可等到车展结束，到4S店要求退还定金时，销售却说，这18000元退不了了。
中天日腾英菲尼迪4S店销售 沈某：那你就早点说 不想在我们店里订就不要订了 你去那边定叫我怎么解决这个事情 现在领导知道了 不会愿意把这个钱退给你了 最多让你把这个钱要在这里以后维修保养用 不好意思兄弟 我真的帮不了你了 本来准备退给你了 你这么一出不是玩我们吗
之前明明答应可以退的，为何又变卦了呢？连线记者陪同张燕东一起来到中天日腾英菲尼迪4S店。
中天日腾英菲尼迪4S店销售 沈某：5月3号的时候 客户跟我说不用了 ……我们领导也是比较通情达理的 也是准备考虑退的 但是基于客户真的是资金方面的原因 说不买 晚点再考虑再买 他们说可以 但是后期我们发现客户已经在其他地方拿了车了 提了车
记者：你觉得他的话跟他做的事不符合。
中天日腾英菲尼迪4S店销售 沈某：对 而且我们也说车子不满意才退 我们当中也去别的店调车了 我的意思是说 如果车子不满意是可以退 问题是压根没有看到车 就没有说满意不满意 我们有合同 真的就是订车而且有收据
中天日腾英菲尼迪4S店销售经理：他隐瞒了事实 没有跟我们讲为什么要退的原因 一直跟我们讲家庭情况 如果说真的是这个情况 我们可以去汇报集团 如果要退的话 店里来详谈 我们还是要走流程
记者：之前沈经理好像跟他承诺过 说两个工作日之内退款
中天日腾英菲尼迪4S店销售 沈某：如果你确定要退的话 带你的收据和合同到我们这里来 我说两个工作日到账 没说一定要退给他 我们还是要协商的呀
张燕东：到账了还没退啊？
最后，销售经理表示他们已经无权处理此事，只能将情况上报集团，看集团的决定。那么张燕东付的这笔定金究竟能不能退呢，记者咨询了律师。
阳湖律师事务所律师 钱凯：双方在5月1号签订了合同 在5月3号过去两天的时间以后 买家明确的告知了 双方车子合同解除 不再购买车辆 要求退还定金 且卖家也明确的表示了同意 这就是为双方对定金的退款达成了新的意见 应当按照这个新的意见去执行
钱律师表示，合同一旦签订对双方均有法律上的约束力，双方就应按照合同约定来履行，但是这份合同中对车子的描述比较粗糙，对此他也作出了提醒。
阳湖律师事务所律师 钱凯：本案当中车子不满意就可以退还 这样的表述其实来讲也是比较粗糙的 应当对车子具体的一些型号外观 或者说尺寸或者其他的一些要素 有着明确的约定 这样便于后期发生纠纷 司法机关可以更好的裁判 更有利于保护双方的合法权益
发稿前，张燕东告诉记者，说4S店已经同意退还定金了。事情虽然解决了，可还是要提醒大家几句，在签订合同时要考虑周全，约定具体，以便在发生纠纷时切实维护自己的权益。
|
|
|
|
