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旧房翻新装修全包 结果一言难尽

时间:2021-05-22 21:26:08  来源:生活连线  作者:阳湖网
装修房子是一项大工程,稍不注意就会影响到后续居住的舒适感。家住湖塘古方新村的李美芬就向生活连线反映,自己找了一家装修公司,不仅工期拖延,而且质量实在是一言难尽,来看报道。
古方新村业主  李美芬
我这房子从去年6月16号开工到8月16号工期结束,就是60天的工期,到现在还没有完工。他们就是拖延嘛,到目前为止还有很多活没做,还剩1400块钱没有给他,全部给他了。
李美芬家住古方新村31栋丁单元,她告诉记者,自己和老伴已经六七十岁了,想把旧房子翻新一下,但又不懂装修,更没精力东奔西跑,所以打算全包给一家装修公司。去年6月份,她通过网络找到了位于常武北路新地中心的江苏文燕装饰公司,当时说好全包,但施工过程中出现问题了。
古方新村业主  李美芬
就是厨房间有的地方都没有按照我的要求做,大厅里面那个踢脚线没有做,他说踢脚线做了不好看,我说左边可以做的,在做的时候我拍了视频,我没有说话,就这样子拍给他看,后来就怪我,他说你没有说话,拍给我一定要说要做什么东西的,我说我要懂的话,我还要请你们装修公司吗?
除了施工过程中的摩擦外,说到质量问题李美芬更是有话要说:客厅的灯安装后就没亮过,马桶装好几个月就破了几个洞,窗帘不仅质量和款式不好,拿来后也没有安装,门口鞋柜也差了一扇门。不仅如此,连天花板这个基础工程都出了问题。
古方新村业主  李美芬
去年年底就开始掉了,装修没有多长时间嘛,就开始翘皮了。还有那个衣柜门一边高一边低,质量差的不得了,就是塑料的一层像纸一样的,那个矿泉水瓶扔过去就破了。
李美芬说,当初谈好的全包费用是68000块钱,但施工过程中墙砖和进门电线等材料的一万多块钱都是自己掏的,最后她才发现合同上并不是全包,而且承诺赠送的油烟机和煤气灶也一直没送。
古方新村业主  李美芬
装修本来就是想要舒服一点的,现在破破烂烂的样子,心里面真的不舒服的,我花了这么多钱。我现在损失很大,没有完工的地方全部要完工,算上工钱,经济还有材料那些都要叫他们赔偿。
李美芬说,去年她还经常在微信上找装修公司的负责人,让他们赶紧过来完工,可是负责人要么不回话,要么就是说来又不来,拖到现在,她已经不相信他们了,所以要索赔。随后,记者陪同李美芬来到江苏文燕装饰公司所在地,发现公司已经搬迁,打听到现在的地址后,赶过去发现公司名字已经更换,但负责人还是原来的。
古方新村业主  李美芬
年纪都这么大,六七十岁了,我们怕麻烦,所以才找他们装修公司全包的,他口头上都是说全包的。
江苏文燕建筑装饰有限公司负责人
全包还是要以报价清单为主,全包定义大的,那家庭家具是不是也是我的?她一开始就认为什么东西都是我的了。
装修公司负责人解释,李美芬一开始找到他们只是想花三万多块钱把厨房和卫生间改装一下,后来又改变想法要把家里全部翻新。公司报价八万多,但李美芬只肯出六万多,而且房子里有人居住,中途双方又出现一些矛盾,所以工期才被耽误,签的合同也不是所有材料和家具都由装修公司来,具体要根据报价清单来。
江苏文燕建筑装饰有限公司负责人
就是我们看每个人的预算,她整体的房子预算就六万多块钱,像马桶就报了两三百块钱一个,我们只能给她从外面去询价300块钱的马桶,有还是没有,人家确实说也有这个东西,但是质量你说,就是有质量问题,我可以去承担去维修,这个我们会承担以及像家里保修,该保修我会保修。
经过记者现场协调,装修公司负责人答应,对照清单缺的东西会去补齐,赠送的油烟机等也可以先拉过去,只要李美芬把尾款结清,立马安装。至于天花板脱落的情况,也是由于预算不够,没有把旧墙铲除直接刷的白漆,所以容易掉落。针对李美芬家里所有清单上的东西,公司都会保修两年,但李美芬不愿接受,她怕对方说话不算数,想要一次性得到三万元的补偿金。双方谈不拢,李美芬报了警,警方建议尽量协商,实在不行也只好走法律途径。
装修碰上各种问题,的确是件烦心事。在此提醒大家,签订合同的时候,一定要对具体内容了解得清楚明白,口头承诺要白纸黑字写下来,以免后期出现扯皮的情况。

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