每个小区都希望有好的物业，这会让整个居住环境更加舒心。名仕佳园2008年交付，至今也有13年了，小区1190户居民。他们对小区的满意度如何？今天的《物业大调查》，我们一起走进名仕佳园。
记者：比如说小区满分100分的话，60分及格，你会给物业打多少分？
名仕佳园居民
1 我能打到80分吧。
2 100分是满分，我觉得打50分差不多。
3 那我打一半，不及格。
4 那个打分很难打的，及格还可以的。
5 多少分就别那个肯定是不及格的。
6 就整个小区来说，我觉得80分是可以的。
7 我肯定打不及格嘛。
采访发现，小区居民对物业的评分高低不一，但多数居民表示较为不满。住在8栋的张女士告诉记者，门口的环境和设施本该是整个小区的颜值担当，但这个小区门口的水池却拉低了小区整体形象。
名仕佳园居民 张女士
那水池里面脏的都臭了，你说夏天天一热的话更那个，现在可能还不是太热，最起码过段时间要换一下的嘛那个水。
张女士反应，小区环境问题，水池只是冰山一角，除了环境卫生，安全隐患问题尤其突出。
名仕佳园居民 张女士
这个线拉下来，如果说爆皮了什么的，夏天一晒很容易爆皮的，然后一下雨它不就漏电吗？漏电不就有安全隐患吗？它一爆皮就容易发生火灾。
记者在8栋附近走了一圈，果然发现了三四根从天而降的电线。小区居民告诉记者，前不久，就有一辆电动车因为充电器爆炸差点引发火灾。今年五一期间，一住户晒在窗户上的被子也被引燃。更让大伙不安的是，不少楼栋的消防栓竟成了摆设。
名仕佳园居民 张女士
哎，你看这个没有水袋有什么用啊？就算发生火灾，光有这个也没用啊。
连线记者 覃露露
那现在呢，我是在名仕家园十栋的一个楼道口，我们可以看到，这楼道里面堆满了垃圾，而且大部分都是些易燃物，这边有一些塑料啊纸壳啊，各种垃圾都堆满了，我们再看一下楼道下面，我们发现这个消防栓都已经被拆开了，这里还有个管子在接水，桶里接满了水。
连线记者 覃露露
我们在远处看到这里有一个亭子，远看还是蛮漂亮的。可是走近一看，不仅墙砖脱落，而且护栏也到处都是坏的，那这又是什么情况呢？
带着一系列疑问，我们来到了名仕佳园物业服务中心。
名仕佳园物业服务中心经理 邱玉国
（贴开头水池画面）针对这个水池，这个水池是不流动的死水，在近期当中，我们会找两个水泵把水打掉，打掉之后找保洁工把它清洗掉。针对这些卫生呢，前两天我们开会已经安排保洁工，比如说每天做八个小时，八个小时的分布图在哪里都有监控了，最近都在整改。
说起楼道乱堆放，物业经理表示也很无奈。他告诉记者，这些垃圾都是一些年纪大的居民捡来卖的，而且不止一两个居民，他们也曾多次找居民沟通。对于消防栓一事，在经过前几天的火灾后，他们也有所准备。
名仕佳园物业服务中心经理 邱玉国
就这两天全部再大面积检查一遍。包括楼道啊，地下车库啊，不留死角把它检查一遍，如果有缺失的就把它补充上去，因为我们有储备的。
针对私拉电线充电的现象，他们一直在制止，还专门设置了充电区域，安装了充电板，但总有居民趁他们不注意就从自家拉线下来充电，他们也会贴出通知警告。
名仕佳园物业服务中心经理 邱玉国
专门有一个充电装置，我们不收他的一分钱，就是电费该多少收多少。我们物业就是出公告限期当中，你把这个线拿回家里面，否则在公告的日期过后，我们要把电线剪掉。
对于亭子的问题，邱经理告诉记者，那亭子是开发商当初为了美化工程建筑的，由于时间久了就坏了。因为他们小区有业委会，所以对于这种大型公共设施的维修，需要和业委会沟通协商。
名仕佳园物业服务中心经理 邱玉国
我们接下来就是拍照取证和业委会到现场去看，然后找施工方来评估大概多少价格，然后在小区公示完之后再施工。如果业主反映晾衣架在不合理的位置，我们会把它移到另外一个地方，我们会积极整改，配合业主。牵涉到金额的事情，我们会和业委会沟通。
既然物业方面都一一表态了，那我相信名仕佳园小区一定会越来越好，不过记者了解到目前小区的物业费缴纳率不足90%，这也让物业许多工作不能顺利开展，所以也提醒广大业主，我们该维护的权益要维护，该履行的业务也需履行。