互联网+殡葬服务 提前预约精准服务 |
时间:2021-04-02 20:39:53 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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互联网给我们的生活带来了极大的便利。近年来,互联网+开始走进了我们的生活。互联网+购物,就是当今受欢迎的淘宝,互联网+城市治理就是当今流行的智慧城市,而互联网+也开始向殡葬服务延伸,来看报道。 市民 吴先生 今天是8:50的时候到这里的,因为我们是提前预约的,9:20的炉子,时间上我们家属可以控制这个时间,我们不需要急急忙忙的从家里往这边赶,这是我们一目了然的。这种预约的方式,我们市民感觉很好很方便,主要是方便嘛。 今年年初,常州殡仪馆在实现守灵服务与祭扫服务预约的基础上,再次创新便民服务,开通“96444公众版”小程序。市民可通过小程序,直接选择预约殡仪馆的火化炉与火化时间。 常州市殡仪馆副馆长 汤勇 我们开发这个软件,只需要选择火化时间之后就可以选择火化炉,选择火化时间段,在选择对应的时间段之后呢,在火化当天提前20分钟抵达殡仪馆,我们就能够为家属提供精准的服务。 殡仪服务、殡仪馆火化、公墓陵园祭扫服务链全流程预约,即改变了以往家属一拥而上的混乱局面,也让疫情常态化防控得以更好的落实。小程序上线以来,常州市殡仪馆火化预约的比例已经从第1天的55%提升到目前的90%以上。殡仪火化预约也将逐步向全市的各个殡仪馆推开,不久之后全常州各个殡仪馆都将实现火化预约机制。 常州市殡仪馆副馆长 汤勇 在整个江苏省的信息化系统中,常州市还算领先的。从反馈的情况来看呢,老百姓对这种与时俱进的方式还是能够接受的。殡仪馆把火化这个环节放在阳光下呢,其实呢,对我们这个服务能力管理能力的一个考验吧。我们就是要把老百姓的伤心事办得暖心、舒心。 互联网+殡葬服务是传统习俗和现代文明的加速融合,让殡葬服务更加的透明、便捷,也让群众享受到更加优质便捷的民政服务。
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